The Square Brewery - Altessano Italia

Buonasera, mi dispiace segnalare un evento sgradevole che è successo questa sera, venerdì 8/09. Siamo stati i vostri clienti per molti anni e non abbiamo mai sperimentato un trattamento simile. Ci fanno sedere a un tavolo fuori centro nel cortile, dopo molto tempo ci portano il menu e dopo molto tempo vengono a prendere i nostri ordini. A cui, un po' infastidito, faccio notare che siamo stati in attesa per un'ora e che non vogliamo aspettare un'altra ora per ottenere il cibo e le birre richieste, la cameriera (una ragazza bionda) in modo molto scortese e arrabbiato mi dice che è normale aspettare ......e con ironia amara dico grazie per la risposta non molto bella e con ancora più arroganza e arroganza risponde!!! Quindi, essendo 52 anni e non intendendo essere trattato così da una cameriera giovane e non amichevole (tra le altre cose, sarei un cliente), mi alzo e con mia moglie partiamo subito. Prima di partire, passo dal registro di cassa per indicare che cosa era successo e invece il dipendente (una ragazza dai capelli ricci.....non la persona responsabile che di solito c'è...Pepito.... chi so) strizza che lei non sa nulla e non importa. Congratulazioni! Insegna ai tuoi dipendenti che hanno anche bisogno di essere educato e amichevole con i clienti. È un peccato perché, ripeto, siamo venuti per innumerevoli anni....e ho pensato di vedere un clima di disprezzo diffuso tra tutti i camerieri....forse perché non c'era la persona responsabile... Saluti, Massimo

Ieri 15 settembre ero al Beer Festival e non ero affatto soddisfatto. Ho preso 5 token (10 euro) per uno spiedino di bowlers Pugliese. Molto triste. Per 5 gettoni (10 euro), il mio partner ha comprato un micro / mini sandwich (una rosetta) con una quantità di polpo omeopatico all'interno. Così tanto che quando ci siamo lamentati, la giusta quantità di polpo è stato aggiunto. Dopo aver fatto provare il mio partner una ciotola (il spiedino era composto da 5 piccole ciotole) Ho capito che avevo mangiato aria calda e comprato un panino di maiale tirato di nuovo per 10 euro. Il rapporto prezzo/qualità è decisamente negativo, mi dispiace perché la posizione è bella ma la sostanza non lo è.

Antipasti a buffet con la gente accalcata. Quantità modesta, Antipasti caldi che in realtà sono freddi. Qualità del cibo scadente. Servizio scadentissimo, mancano i piatti, niente pane a tavola. Alla faccia dei Mestieri . Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Ottimo pranzo, personale giovane, qualità delle materie prime ed un locale stile loft che lo rende interessante e moderno Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €10–20 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

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