Cereals Addict Cafe - Barcelona

Need to update their hours on google. Walked all the way there to find a “closed” sign on their door…

El mejor sitio de cereales de Barcelona, todo perfecto. Volveremos sin duda

És un lloc increïble, local super acollidor, tot bonissim i molta varietat on poder triar, tant per portar com per menjar al local. Ah! i moltes opcions per al·lèrgens o intolerants. Val la pena visitar-lo. Es un sitio increíble , local super acogedor, todo buenísimo y mucha variedad donde poder escoger, tanto para llevar como para comer en el local. Ah! y muchas opciones para alérgenos o intolerantes Vale la pena visitarlo.

Maleducados y desagradables. No se lo recomiendo a nadie.

Hoy, 21 de febrero, he pedido a través de Deliveroo dos packs, uno personalizado por mí y otro que era el pack de Nutella Pan Cake, el cual según la página incluye: cereales+pancakes+toppings variados+nutella+leche. Después de hacer el pedido y especificar en la página que las dos leches eran sin lactosa, la dependienta me llamó para preguntar si realmente eran sin lactosa, a pesar de que ya lo había indicado. No encontré esto extraño en ese momento, pero al abrir el paquete me di cuenta de que solo habían preparado correctamente el pack que había creado, y no el de Nutella, como se puede ver en la foto. Llamé para informarles de lo sucedido y la chica me respondió de manera poco amable, diciendo que mi pedido estaba correcto y que todos los cereales (de ambos packs) estaban en el mismo tazón, lo cual no era cierto. Finalmente, después de un malentendido, me dijeron que el menú de Nutella Pan Cake por 7,50€ no incluía cereales ni toppings, solo venían 2 pancakes en bolsa, 2 paquetes de Nutella y leche. Después de aclarar el error, me pidieron una foto de mi pedido en Deliveroo para compararla con su menú, aunque me admitieron que la página de pedidos estaba mal. Incluso me ofrecieron devolverme el dinero en lugar de completar mi pedido, pero al final me enviaron lo que faltaba. Todo este proceso duró aproximadamente una hora y al final decidí contactar con la jefa para resolver el problema. Afortunadamente, me devolvieron parte del dinero del pedido. No pienso volver a pedir en ese lugar.