Marina Lounge Scheveningen

Vriendelijke eigenaresse, gezellig en knus hotel. Ontbijt was erg uitgebreid, de kamers waren uitstekend, schoon en netjes. Rooms: 4 Service: 4 Location: 4

Staat dit hotel op de rand van een faillissement?Koude, onvriendelijke, choquerende ervaring. Nooit voor mogelijk gehouden dat ik dit zou tegenkomen!!! Bij het binnenkomen juist 5 minuten iemand gezien om te betalen, alles snel snel. Toen viel het al op dat het ijskoud was in de ontbijtzaal/bar. Parkeren in de buurt voor 2 dagen? 40 euro extra, cash te betalen, geen betalingsbewijs. Op de kamer: ijskoud, geen verwarming aan. Zelfs met een jas aan had ik kou. Eigenares opgebeld, proberen het probleem aan te kaarten en te vragen naar een oplossing. Ze sloeg gewoon de deur voor mijn neus toe nadat ze me had afgesnauwd. 's Avonds toch even wat verwarming gehad. 's Nachts lagen we in ons bed te rillen van de kou onder een veel te dun donsdeken. 's Morgens stond het vocht op de ramen. Aan het ontbijt gevraagd voor een extra deken voor de tweede nacht: enkel indien we 5 euro extra betaalden. Wifi? Nooit gezien. Uitleg op de kamer voor tv, brandveiligheid, problemen, ... niet aanwezig. Gastvrijheid en vriendelijkheid? Een dikke NUL! Dat je dit durft: mensen laten betalen en ze dan letterlijk in de kou zetten, niet bereid tot een gesprek. Overal proberen ze geld uit te kloppen.

Zeer fijn hotel, vriendelijk personeel goed ontbijt en dicht bij de strand 5 minuten lopen openbaar vervoer.

De prijs/kwaliteit verhouding is erg ver te zoeken. Dit is geen hotel maar meer een b&b. Als je dit dan in een review zet, wordt mevrouw erg onbeschoft en onprofessioneel via de app. Ga hier nooit naar toe!

Ok dan9