Restaurant Hirschenwirt - Mariazell

My husband and I were eating here last night when it looked very inviting from the outside. We entered the restaurant where all tables were empty, but were reserved for hotel guests. When we wanted to leave a waiter, a waiter came in and invited us to follow him into the emergency room where he told his colleague (in German): "here are 2, who want to eat a la carte". We stayed standing for a while and we wondered if we should leave a waiter, showed us a table in a side room. He gave us menus and left us ten minutes without asking what we wanted to drink. Again, when we thought that the waiter reappeared to take our order. We took the daily menu of potato and celery soup, trout fillet and fruit salad and ice cream. The soup was pretty good, but they gave us no bread. The main course was good, but only accompanied by potatoes without anyone offering us a salad or a vegetable accompaniment, and the fruit salad was tinted fruit cocktail. The wines served by the glass were fine, but not exactly good. Welschriesling was served ice-cold. We won't eat there again.

We visited this restaurant on Saturday, it was half empty. When we came in, we said we had to wait 30 minutes for food. It took the waitress 10 minutes to get to order for drinks, it took her another 10 minutes to bring the drinks (and we didn't get all the drinks we ordered) and no one came for the food order for another 20 minutes. When I asked the waitress if we could order the food I was definitely not told. I had to ask another waiter to get us the food. After that it went pretty smooth as the young man did his best. The table next to us went away as no one drew attention to them almost an hour after the reception of the drinks. The food was nice, fresh, but the experience of such a bad service greatly overweight the overall experience.

Es war ein perfektes Wanderwochenende in Mariazell und im Hotel Himmelreich. Die Zimmer waren sehr sauber, die Gastgeber sehr freundlich, das Frühstücksbuffett hat meine Erwartungen übertroffen. Thomas, der Kellner, war überaus freundlich und zuvorkommend. Alles in allem war ich wirklich super zufrieden und ich werde bestimmt wieder in euer Hotel kommen. Vielen Dank, dass unser Aufenthalt unvergesslich bleiben wird. Liebe Grüße aus Unterpremstätten.

Essen war nur Durchschnitt und zu teuer, Service freundlich aber unterbesetzt und daher lange Wartezeiten

Die zwei Platzhirschen direkt am Hauptplatz sind gut gefüllt, also ging ich weiter in Richtung der Wienerstraße ins Hotel WEISSER HIRSCH. Eine kleine Terrasse direkt vor dem Lokal, eine Kreidetafel (Mittagsmenü- Suppentopf, Tafelspitz, Topfenstrudel um 15,50) in der FuZo mit sechs Tischen, beschirmt und von zwei Bäumen beschattet; schaut nett aus.Weiter geht’s mit den 10 Minuten. Zur Mittagszeit; ich als einziger Gast .., das macht nachdenklich. Wieder 10-minütige Wartezeit ohne Servicesichtung; also hinein in die guten Stuben, Nachschau gehalten und den Herrn Ober gefunden. Die Interpretation eines kultigen Wirtshauses, das man mit dem Restaurant HIRSCHENWIRT sein will, punktet nicht so ganz. Ambiente/Einrichtung ist ganz und gar ein ziemlich schmuckloses Inneres eher für Gruppen- und Pensionsgästeverköstigung „hergerichtet“ denn kultiges Wirtshaus; blitzsaubere Toiletten. Zeitgleich mit der Speisenkarte kam auch die Frage ob eines Getränkewunsches, bestellt habe ich den in der Karte angebotenen „Quin-Quin“ vom Eisenstädter Esterhazy-Weingut. Schade dass nicht bekannt war was das denn sein: Der flaschenvergorener Chardonnay&Pinot-Noir-Sekt; kam gut gekühlt, leicht, prickelnd und erfrischend mit delikatem Duft, Finesse und geschmeidiger Eleganz zu Tisch.Rindsuppe mit Kaspressknödl: Eine tiefdunkle, richtig kräftige, leider nur mäßig heiße Rindsuppe mit frischem Schnittlauch kam im tiefen Teller zu Tisch, die von der Konsistenz sehr feste Masse war mit reichlich, aber auch reichlich geschmacksarmem Käse, versehen.In der Spezialitätenkarte wurden frische Eierschwammerln angeboten; meine Wahl fiel auf Rumpsteak mit gerösteten Eierschwammerl und Rösti. Ich wollte schon die Beilage ändern, der Aufpreis von € 2,50 (!) hat mich dann davor abgehalten ….) Und es war eine gute, sehr gute Wahl. Exzellente Fleischqualität (zu der sich neben kleiner Rumsteak-Tranche noch ein kleines Filet in butterweicher Qualität gesellte!), a point. Auch die Eierschwammerl: Knackig, bissfest, etwas gerösteter Zwiebel. Da noch ein Hauch frisch gemahlener Pfeffer; leider gab´s nur „Niespulver“ am Tisch.Beschämend das Dessertangebot: Apfel- und Topfenstrudel und ein Mohr im Hemd. Letzterer -wie Herr Ober meinte- „ ja in einem Haus gemacht, aber nicht selbstgemacht“ zum Preis von € 7.—!Getränke: Klassisch das alkoholfreie Angebot, solide die Destillatsauswahl; leider nichts Regionales, bescheiden das Bierangebot. Recht anständig die Weinauswahl: Je 10 Weiß- und Rotweine aus Österreich, etwas Kleines aus Spanien, Italien und Frankreich; leider allesamt ohne Jahrgangsangabe. Glasweise gab´s u.a. die 2013er Lagrein Riserva vom Brigl aus St. Michael/Eppan. Dieser Wein hätte sich – nebst Jahrgang- auch ein passenderes Glas verdient.Service: Na ja, als einziger Gast sollt´s ja nicht schwierig sein, zufriedenstellen bedient zu werden. Ja, Danke, war´s dann auch. Vielleicht ein bisschen mehr Präsenz, den entwendeten Aschenbecher wieder zurückbringen, Wein aus der Originalflasche bei Tisch einschenken, etwas „besseres“ als das Papierservietterl in der Papstar-Tasche.Am Testa Rossa- macchiato gab´s nichts auszusetzen!