Touchdown - MATERA
Touchdown
Piatti
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Recensioni
È stato User un Touchdown magico:
Hanno riaperto questo locale recentemente dopo una lunga chiusura. Tutto è nuovo e pulito, con ottime birre e opzioni di cibo. I prezzi sono accessibili e prestano attenzione alle misure anti-COVID. Visualizza tutti i feedback.
Il locale è abbastanza grande e c'è molta selvaggina. È stato recentemente riaperto e ci vuole un po' di tempo per ambientarsi.
Tutto perfetto, divertimento assicurato, personale cordiale e cortese, ottimi panini. Il bowling è pulito e perfettamente funzionante; consiglio vivamente di trascorrere un'esperienza o una serata di svago in compagnia al Tocco Giù. L'unico aspetto negativo è che il direttore del personale (forse?) si è rivolto ai camerieri in modo inappropriato di fronte ai clienti, urlando contro di loro in maniera poco professionale nella sala, il che fa perdere credibilità al locale. Un vero manager dovrebbe gestire le situazioni in privato e non davanti ai clienti. Ho assistito a una scena in cui ha urlato: “Questa è la porta d'uscita”. Pochi minuti dopo, l'ho visto in un'area riservata, probabilmente dove si festeggiano i compleanni, a fumare in modo nascosto vicino ai bagni. È come dire: “Predica bene, ma razzola male”. Un vero direttore o supervisore (non so chi sia) non dovrebbe fumare in un’area privata, considerando anche le normative ministeriali e i rischi di chiusura per il locale. È un posto perfetto con personale cortese, a parte questo problema. Chiedo ai responsabili di prendere misure serie, poiché tale comportamento in pubblico non dovrebbe verificarsi. È necessario rimuovere una persona che tratta i suoi colleghi o dipendenti in questo modo. Altrimenti, si rischia di perdere clienti e credibilità. Sono disposto a parlare con il proprietario o il suo superiore per discutere di persona, poiché, essendo un imprenditore, non mi comporterei mai in questo modo con i miei dipendenti di fronte a tutti in una sala affollata un sabato sera. Un vero peccato, perché per il resto è tutto ok. Ciao.