Benvenuto nella nostra pagina delle FAQ. Qui puoi trovare risposte alle domande comuni sull'utilizzo di piatti.menu.

Per Ristoranti

Come posso aggiornare le informazioni del mio ristorante?

Per aggiornare i dettagli del tuo ristorante, fai clic sul pulsante "Modifica" nella pagina del ristorante. Questo ti permette di aggiornare le informazioni, segnarlo come chiuso o correggere eventuali inesattezze.

Qual è il processo per reclamare il mio ristorante?

Per rivendicare il tuo ristorante, visita questo link: https://piatti.menu/for-companies. Una volta verificato, puoi modificare il profilo tramite Ristorante -> Modifica.

Come faccio a rimuovere il mio ristorante dalla piattaforma?

Per poter cancellare il tuo ristorante, è importante che tu possa verificare te stesso come proprietario. Questo assicurerà che nessuna persona non autorizzata rimuova il tuo ristorante dal nostro sito. Per cancellare un ristorante, segui questo link: https://piatti.menu/for-companies/get-started per prendere il tuo ristorante e cancellarlo dopo la verifica. Dopo l'attivazione troverai il pulsante di cancellazione nel profilo sotto Ristorante -> modifica -> cancella per eliminare definitivamente il ristorante.

Come posso aggiungere un nuovo ristorante?

Dopo aver selezionato un pacchetto, puoi utilizzare questo link per aggiungere un ristorante utilizzando il pulsante "Nuova Azienda": https://piatti.menu/for-companies

Per Ospiti

Come posso contribuire con un menù alla pagina di un ristorante?

Per caricare un menu, clicca su "Carica immagine" nella pagina del ristorante e segui le istruzioni. L'immagine verrà visualizzata dopo l'approvazione.

Cosa dovrei fare se non riesco a trovare un ristorante specifico?

Facciamo ogni sforzo per mantenere aggiornata la lista dei ristoranti sul nostro sito web. Se non trovi un ristorante che stai cercando, ti saremmo grati se potessi avvisare brevemente il ristorante. Noi e la comunità te ne saremo grati!

Prezzi

Che cos'è un programma di affiliazione?

Un programma di affiliazione è una relazione in cui una piattaforma ti paga (l'affiliato) per gli abbonamenti derivanti dalle referenze. L'affiliato guadagna una commissione quando una vendita viene effettuata grazie alla sua referenza.

Quali guadagni posso aspettarmi dal programma di affiliazione?

Puoi guadagnare una commissione del 75% con il pacchetto Starter o Pro, oppure una commissione del 40% con il pacchetto Platinum, a condizione che l'azienda selezioni un abbonamento annuale.

Quando e come verranno pagate le commissioni di affiliazione?

I pagamenti vengono effettuati entro due settimane dall'acquisto del ristorante. Ti contatteremo tramite l'email fornita una volta confermato l'acquisto del Pacchetto Premium. È necessario un conto bancario valido per il pagamento.

Come posso effettuare l'upgrade a un piano premium?

Per effettuare l'upgrade, visita la pagina del ristorante del tuo account e clicca sul messaggio del tipo di pacchetto. Questo ti reindirizzerà alla pagina dei prezzi, dove potrai selezionare un nuovo piano. Dopo l'elaborazione, potrai iniziare a usare le nuove funzionalità.

Come faccio a determinare il pacchetto migliore per le mie esigenze?

Se hai bisogno di assistenza nella scelta del pacchetto giusto, ti preghiamo di contattarci o di visitare il nostro centro di supporto. Siamo qui per aiutarti a trovare il piano migliore per la tua attività.

Scopri come sfruttare al meglio piatti.menu!

Guarda il nostro video istruttivo passo-passo per una guida completa su come aggiornare le informazioni del ristorante, reclamare la tua scheda, aggiungere menù e altro ancora.

Video Tutorial

Per ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto tramite il nostro modulo di contatto.

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