New York Pizza - Huizen

Als je €16 vraagt voor een pizza, verwacht ik dat de pizza tenminste lekker was, maar wat een ranzige pizza. Wat een amateuristische pauper zooi dit filiaal. Service: Take out Meal type: Dinner Price per person: €10–20 Food: 1

Vandaag 31-12-20 23 voor vanavond 1 ster een pizza besteld deze was niet gaar, en niet lekker gebakken met een lekker knoflookrandje zoals ik gewent bent Ik heb gebeld en keurig geholpen aan de telefoon, ze kwamen en nwe brengen dat is is goede service Net zoals de 1e pizza niet de kwaliteit die ik gewent ben Hij ligt in de kliko T zal met oudejaarsavond te maken hebben Food: 1 Service: 4 Atmosphere: 4

Update: na 4 weken helaas nog steeds geen geld terug.... Pizza besteld, wachttijd 1,5 uur... Na 1uur 45 gebeld, blijkt de bezorger bij het verkeerde adres te hebben gestaan en is weer terug gegaan, dus geen pizza... Ik verbaas mij er over dat de bezorger of newyork pizza dan niet even de moeite doet om te bellen, je geeft toch een telefoonnummer door bij het bestellen. Geld zou binnen een week terug gestort worden, na een week gebeld: blijkt een foutje, het zou binnen 2 weken terug gestort worden. Uiteindelijk na twee weken nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik wacht nog op mijn geld en bestel hier niet meer... Service: 1

Gister voor mijn jongens een lekkere pizza besteld, mijn dochter en ik verheugde ons op een lekkere salade caprese. De bezorger stond voor ons huis en leek wel de salade bij elkaar te rapen vanuit zijn tas. Het bakje was per ongeluk open gegaan, dit kan gebeuren ben de moeilijkste niet. Maar.. toen we meekeken miste er ingrediënten. Er zat geen mozzarella in. Dus de jongen neemt de 3 salades weer mee..wel na 3min stond hij voor de deur met dezelfde bakjes want volgens zijn baas hoort dat er ook helemaal niet in. Toch wel.. bleek na onze uitleg en foto's van de website. Hij vertrok weer, met de salades! 2u later.. Ik vroeg me al af of ze ons vergeten waren?? Ineens staat de bezorger voor de deur met 3 bakjes! Ik bedankte hem in volle vertrouwen dat het goed zat. Ik wilde het in de koelkast zetten want ondertussen was iedereen sporten maar ik dacht toch even spieken naar deze (nieuwe) bakjes. Ik schrok me rot.. viel van verbazing bijna achterover, wat een ellende. Deze bakjes zijn volgens mij niet aangeraakt. Wat restantjes mozzarella (lees.. 2 mini stukjes) zijn er bij gegooid. De sla is volledig verlept alles ziet er zo vies uit. Echt een bakje prut sla wat 2.5u staat te verleppen... wat een triest gebeuren. Dit geef je toch niet aan je klanten??? We hebben gemaild nog niks gehoord. Ik hoop dat er wat geregeld wordt. Erg jammer dit..

Op een of andere manier was mijn bestelling via de app bij NYP Huizen terecht gekomen, woon zelf in Twente. De bezorger belde mij dat het adres voor hem onbekend was, logisch. Was allemaal geen probleem, ik kreeg mijn geld teruggestort en kon opnieuw bij juiste filiaal bestellen. Geld stond er met 3 dagen weer op. Netjes, goede service !!