Domande Frequenti

Benvenuto nella nostra pagina delle FAQ. Qui puoi trovare risposte alle domande comuni sull'utilizzo di piatti.menu.

Per Ristoranti

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Come posso aggiornare le informazioni del mio ristorante?
Per aggiornare i dettagli del tuo ristorante, clicca sul pulsante "Modifica" nella pagina del ristorante. Ciò consente di aggiornare le informazioni, segnalarlo come chiuso o correggere eventuali inesattezze.
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Qual è il processo per reclamare il mio ristorante?
Per rivendicare il tuo ristorante, visita questo link: https://piatti.menu/for-companies. Dopo la verifica, puoi modificare il profilo tramite Ristorante -> Modifica.
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Come faccio a rimuovere il mio ristorante dalla piattaforma?
Per poter cancellare il tuo ristorante, è importante che tu possa verificare te stesso come proprietario. Questo assicurerà che nessuna persona non autorizzata rimuova il tuo ristorante dal nostro sito. Per cancellare un ristorante, segui questo link: https://piatti.menu/for-companies/get-started per prendere il tuo ristorante e cancellarlo dopo la verifica. Dopo l'attivazione troverai il pulsante di cancellazione nel profilo sotto Ristorante -> modifica -> cancella per eliminare definitivamente il ristorante.
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Come posso aggiungere un nuovo ristorante alla lista?
Dopo aver selezionato un pacchetto, puoi utilizzare questo link per aggiungere un ristorante usando il pulsante "Nuova Azienda": https://piatti.menu/for-companies

Per gli ospiti

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Come posso contribuire con un menu alla pagina di un ristorante?
Per caricare un menu, clicca su "Carica immagine" nella pagina del ristorante e segui le istruzioni. L'immagine verrà visualizzata dopo l'approvazione.
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Cosa dovrei fare se non riesco a trovare un ristorante specifico?
Facciamo del nostro meglio per mantenere aggiornata la lista dei ristoranti sul nostro sito web. Se un ristorante che stai cercando non è presente, saremmo lieti se notificassi il ristorante. Noi e la comunità te ne saremo grati!

Prezzi

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Che cos'è un programma di affiliazione?
Un programma di affiliazione è una relazione in cui una piattaforma ti paga (l'affiliato) per abbonamenti da referenze. L'affiliato guadagna una commissione quando viene effettuata una vendita a seguito della sua referenza.
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Quali guadagni posso aspettarmi dal programma di affiliazione?
Puoi guadagnare una commissione del 75% con il pacchetto Starter o Pro, o una commissione del 40% con il pacchetto Platinum, a condizione che l'azienda scelga un abbonamento annuale.
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Quando e come verranno pagate le commissioni di affiliazione?
I pagamenti vengono effettuati entro due settimane dall'acquisto del ristorante. Ti contatteremo tramite l'e-mail fornita una volta confermato l'acquisto del Pacchetto Premium. È necessario un conto bancario valido per il pagamento.
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Come posso passare a un piano premium?
Per effettuare l'aggiornamento, visita la pagina del ristorante del tuo account e clicca sul messaggio del tipo di pacchetto. Questo ti reindirizzerà alla pagina dei prezzi, dove potrai selezionare un nuovo piano. Dopo l'elaborazione, potrai iniziare a utilizzare le nuove funzionalità.
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Come determina il miglior pacchetto per le mie esigenze?
Se hai bisogno di assistenza nella scelta del pacchetto giusto, ti preghiamo di contattarci o di visitare il nostro centro di supporto. Siamo qui per aiutarti a trovare la migliore soluzione per la tua attività.

Risorse Didattiche

Scopri come sfruttare al meglio piatti.menu!

Guarda il nostro video istruttivo passo dopo passo per una guida completa su come aggiornare le informazioni del ristorante, rivendicare la tua inserzione, aggiungere menù e altro.

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