Storchennest Franken-therme Eugen Hillenbrand

Nach unserem Besuch in der Franken-Therme haben wir im Restaurant Storchennest gegessen. Die Cheeseburger waren geschmacklich wirklich gut und das Personal war freundlich. Die Preise sind jedoch etwas erhöht. Insgesamt war es ein angenehmer Abschluss unseres Thermenaufenthalts. Service: Dine in Meal type: Dinner

Ich war heute Gast in der Therme und kann die Erfahrung mit der Unfreundlichkeit des Service Personals nur bestätigen. Ich war wirklich von dem Verhalten geschockt. Die Dame hat es innerhalb kürzester Zeit geschafft mehrere unterschiedliche Gäste sehr heftig anzugehen. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt. Service: Dine in Meal type: Lunch

Waren am 2 Weihnachten Mittags Essen war alles zu unserer Zufriedenheit. Sehr nettes Personal werden auch an Silvester Abend Essen gehen, und das Jahr beenden mit bestimmt guten Essen. Wünsche dem ganzen Team ein gutes neues Jahr Die Schmidts mit Emma Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4

Schade für die Therme! Soviel Unfreundlichkeit habe ich noch nie erlebt! Ich habe volles Verständnis für, den Personalmangel gerade in der Gastronomie und das dort an den Grenzen der Belastbarkeit gearbeitet wird. Doch das berechtigt doch niemanden zur unverschämten Unfreundlichkeit. Man steht 15 -20 Minuten vor dem Tresen, dort steht eine Glocke mit der Aufforderung diese zu nutzen, wenn man dann dezent davon Gebrauch macht, kommt die Bedienung kommentarlos entfernt diese und geht zurück ins Restaurant. Scheinbar ist der Badegast, Kunde dritter Klasse und hat keinen Anspruch auf Freundlichkeit und Service. Sehr sehr bedauerlich, hier sollte der Mal in sich gehen!

Mitten am Tag obwohl sehr viel los ist, ist der Imbiss vom Schwimmbad zu. Wir hätten gerne noch ein Eis gegessen. Das war leider nicht das erste mal. Wollte nach dem Schwimmbad extern im Restaurant essen gehen, hing ein Zettel an der Türe schließt um 17 Uhr. Es ist sehr enttäuschend, wenn ein Restaurant öffnet und schließen tut wie es will. Ich werde dort nicht mehr im Imbiss oder im Restaurant essen gehen. Es ist jetzt einfach zu oft was negatives vorgefallen.