Hinz Kunz - Basel

Wenn Du in Basel, gemütlich nach dem Feierabend, die blaue Stunde geniessen willst, ist das Hinz Kunz wie geschaffen dafür. Smooth Jazz in der Luft, Gäste jeden Alters und aus der ganzen Welt, erzeugen ein angenehmes Ambiente. Bis jetzt gab es keinen Drink den die Barkeeper nicht kannten und dann frisch für mich zubereiteten. Besten Dank für euren Service und bis bald.

Rundum top: Super nette Bedienung, originelle und leckere Cocktails, schönes und gemütliches Interieur und tolle Musik!

Krass unfreundliche Bedienung, obschon Drinks und Ambiance eigentlich ganz toll wären... Wir waren eine Runde von 7 Personen und weil die Runde etwas grösser war, sind wir mit unserer Sitzrunde leicht in den Gang geraten. Da war bei Weitem noch genügend Platz zum durchkommen wirklich). Da kam der ohnehin schon überaus gestresste Kellner und hat zwei von uns auf überaus respektlose Art und Weise aus der Bar heraus komplementiert. So etwas habe ich tatsächlich noch nie erlebt. Als ich ihn dann unmittelbar zur Seite genommen habe um Feeback zu geben ich sagte ihm, dass dies nun grad keine gute Propaganda wäre für gut zahlende Kunden), da war die Antwort: ‚Sch... auf neue Kunden. Denkst du wir brauchen noch mehr? Schau dich doch mal um, die Bar ist voll... wir brauchen keine neuen Kunden, also sch.. auf neue Kunden mann...‘ Der Bar-Manager, damit konfrontiert, meinte daraufhin lediglich, dass er keine Zeit hätte, irgendwelche Reklamationen entgegenzunehmen und dass die Bedienung vollste Kompetenzen haben in dieser Sache. So eine respektlose Bedienung habe ich tatsächlich noch nie erlebt, und nun leider sowas in Basel : ... Eigentlich eine tolle Bar, aber wie es halt so ist im Dienstleistungssektor...: it‘s the People who make the difference. Das war leider unser letztes Mal in der Hinz und Kunz Bar...

I've never eaten there. But I love the ambience and the always friendly service. Service: 5 Atmosphere: 5

Nice bar with a pleasant atmosphere, located in the market hall that invites you to eat. Good cocktails, even without alcohol, as well as small snacks that are regularly refilled. Friendly and good service. Even if something is not on the menu, it is made possible.