Hotelbern

Freundliche und rasche Bedienung, Änderungen im Menü problemlos möglich

Schönes Hotel im Zentrum Bern. Keine eigene Parkplätze. Bahnhof in 10min erreichbar. War im Seminar daher keine bewertung über Preis und Zimmer.

Im Verhältnis zum Preis eher ok als angemessen. Lage natürlich mitten drin und daher praktisch für eine Stadtbesichtigung geeignet. Frühstück derzeit Corona bedingt im Seminarraum nicht gut organisiert. Eine richtige Kaffeemaschine ist versteckt im Nebenraum. Cappuccino haben wir so nur durch Zufall entdeckt. Solche Kleinigkeiten machen für mich den Unterschied aus. Gut schlafen kann ich überall. Wenn man 4 Sterne Service bieten will reicht es nicht, wenn alle Mitarbeiter schöne Kleidung tragen. Der Servicegedanke sollte im Vordergrund stehen! Schade, aber vielleicht in der Zukunft noch ausbaufähig. Mitarbeiter sollten alle gleich behandeln. Auch wenn ich morgens gerne in gemütlicher Kleidung und nicht im Sakko zum Frühstück gehe

Nicht sauber kaltes Wasser Wir hatten ein Zimmer im Haus nebenan uns wurde gesagt ist der selbe Standard wie im Hauptgebäude aber ich glaube nicht das die dort kein warmes Wasser am Abend haben. Im Restaurant ging alles sehr langsam 40 Minuten gewartet bis uns jemand den fertigen Teller vor der Nase weggenommen hat. Essen war gut aber man hat sich nicht wohlgefühlt. Alle anderen Tische von denen die schon fertig waren und gegangen sind wurden nicht abgeräumt. Im Zimmer war es dreckig Schuhabdrücke im Bad und sonst im ganzen Zimmer irgendwelcher dreck Balkon noch schlimmer. Wir haben es am ersten Abend an der Reception gesagt das einzige was passiert ist das wir eine kleine Flasche Prosecco aufs Zimmer gestellt bekamen aber sauber war es auch am nächsten Tag nicht. Sehr enttäuschend und sicher auch kein 4 Sterne Hotel.

Sehr schönes und modernes Hotel direkt in Citylage. Zuvorkommendes Personal und leckeres Frühstück. Alles Super!