Antelao Dolomiti Mountain Resort

Qualità del prezzo imbattibile. Pulizia generale, accoglienza e gentilezza del più alto livello. Colazione e cena variano e molto curato. Ritornerò sicuramente Camere: 5 Servizio: 5 Luogo: 5

Credo di non poter dare un titolo migliore al mio feedback. In questo hotel a 4 stelle S (e vorrei davvero capire chi assesta le stelle e con quale criterio... Sono riuscito a passare dalle stelle alle stalle più volte oltre 3 notti di soggiorno. Partiamo dal pre-soggiorno, perché i problemi sono iniziati anche prima di arrivare in hotel, quando per tutta la settimana ho cercato di chiamare l'hotel in varie occasioni per una richiesta di informazioni e non ho mai ricevuto una risposta che è un... e quando sono arrivato il giorno del check-in, la mia perplessità è aumentata ulteriormente (la reception era un metro quadrato e sempre sorvegliata da un operatore (quindi lo fai semplicemente non rispondere al telefono!). Ma passiamo alle camere, pulite, ordinate e spaziose abbastanza. Solo una nuova, ho scoperto dopo 2 giorni che il radiatore era stato spento da un cliente che mi ha preceduto e che probabilmente aveva caldo e il personale di pulizia delle camere non ha mai notato la cosa (ho dovuto passare dalla reception dove sono stato immediatamente risolto il problema... evidentemente è qualcosa che accade spesso... . Il ristorante si alterna anche serate gioiose a serate di dolori. Oltre al fatto che 3 notti su 3 ha cambiato il Maitre, che è una strana attitudine, ha detto che la cucina ha alternato piatti fantastici a piatti terribili, così come il servizio, a volte perfetto e a volte disastroso. La Spa è la vera nota negativa dell'hotel, piccola, non organizzata e soprattutto con la possibilità di essere utilizzata solo un'ora al giorno su prenotazione! Comprendo i regolamenti Covid, ma sembra piuttosto limitarsi a ridurre ad un'ora il benessere... anche le pareti sanno che un percorso benessere decente prevede almeno 3 sessioni di sauna da circa 15 minuti alternandosi a tante pause di riposo... allora si vorrebbe anche provare l'idromassaggio (perennemente occupato!! , in 60 minuti quasi impossibile farlo! Ciabattine in dotazione di carta che a contatto con il pavimento bagnato dura 20 secondi, dopo di che rimane nudo perché essi squeal letteralmente (ma è possibile richiedere un altro paio alla piccola quantità di 5 euro!! Spalmando un velo pietoso, chiudo parlando della vera gioia dell'hotel, la sala colazioni. Una visione divina, alzarsi così al mattino è un vero toscano! Colazione invece, come tutto il resto, mediocre. Ci sono buoni prodotti e prodotti inevitabili e il servizio a buffet servito spesso skips per mancanza di personale nella sala (ho visto diverse coppie saltare al bancone e servire se stessi...e le normative Covid ciao proprio! Bilancia finale, decisamente migliorata e certamente non una S 4 stelle.

Le camere sono molto belle, l'hotel è ancora con spazi limitati e un piccolo centro benessere. Peccato che la spa è su prenotazione con la durata massima di un'ora (ho notato che dopo il Covid comunque è così su strutture 3/4). Ottima colazione con una grande varietà. Non esprimo circa la cucina come non ho avuto l'opportunità di pranzare / cena tuttavia raccomandare la struttura.

Rooms: Ottime camere, pulite, ordinate e più grandi e comode della norma Food drinks: Bene il ristorante, colazione al bar da operai Rooms: 5 Service: 4 Location: 4 Hotel highlights: Quiet

Ottimo cibo e alloggio in una posizione comoda e sicuramente vale il prezzo. Grazie allo chef per il piatto～ Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Luxury, Great view, Quiet, Great value