Ayami - Hotel Krystal Grand Punta Cancun

Pésima la actitud de quienes te reciben (el sommelier particularmente), un trato hostil y poco empático.

Excelente servicio, llegamos y tenían la mesa lista. El personal muy atento y nos ofrecieron sentarnos en la mesa del show de tepanyaki, pero decidimos una mesa privada dada la celebración. Igual pudimos ver el show y es muy bueno. La comida excelente sabor solo pedimos sushi como plato fuerte y venía con una deliciosa salsa de la casa. Para beber nos aconsejaron un excelente vino Cabernet Sauvignon.

Nosotros tuvimos una resievacion para restaurante con confirmacion por email, pero el restaurante se ha negado a atendernos. el responsable del restaurante habló que la reserva del Open Table no servía y que debíamos haber hecho directo. incluso después de argumentar, no fuimos atendido. una decepción.

Our whole party loved this restaurant, we were treated very good, all the waiters were very attentive to us. We had an excellent time. The food was Mmmmm!!!

The service not was good. We wait a little the have attention. The food it is ok. Don't expect too much from here.