Kanu Sushi - Canoas

Já somos clientes da casa de no episódio nos deixou muito desgostosos o descaso que fomos atendidos, tudo demorando muito, chop não vinha, lâminas de sashimis vieram com escamas e nada foi feito. Não reconhecemos o lugar nessa visita. Ainda chamaram meu filho de menina.

Infelizmente tive que apagar minha avaliação anterior de 5 estrelas. Sempre fui no restaurante desde que abriu. E mesmo tendo me mudado para o interior, sempre que passava pela cidade ia no restaurante. Acontece que desde o ano passado o atendimento decaiu muito. Achávamos que era um garçom iniciante, e por isso não nos incomodamos. Mas a última vez que fomos, agora em abril, foi decepcionante. Tive que reclamar 4x para o garçom sobre a demora da minha bebida, que pedi quando cheguei, e demorou 40 min para chegar. Sempre que perguntava da minha bebida, ele falava que estava saindo, mas nunca ia na cozinha verificar. E as mesas do lado pediam drinks e recebiam na hora, e o meu nada. Também veio o temaki errado 2x, e as repetições que pedimos não vieram todas. E detalhe, o restaurante nem estava cheio. No percurso de volta para casa cheguei a passar mal, enjoada, e fiquei a noite toda assim, coisa que nunca aconteceu. Nunca mais volto.

A primeira vez que fomos foi maravilhoso. Na segunda já nem tanto. Depois decidimos pedir por tele entrega por 2 vezes. Na primeira vez o sushi veio se desmanchando, muito mal montado, mas aí aí tudo bem. Na segunda vez, pedimos e pagamos por um combo onde todas as peças viriam com salmão e nos enviaram um combo errado com peças que quase nada vinham de salmão. Informamos o erro ao estabelecimento que pouco caso fez em tentar resolver nosso problema. Não recomendo.

Fiquei muito chateada com o atendimento do restaurante, aliás, com a falta dele. Mandei mensagem duas vezes no Instagram perguntando como funcionava a reserva para aniversariantes, visto que estou de aniversário agora no mês de outubro e queria comemorar lá, e, para minha surpresa, as duas mensagens que enviei foram visualizadas e não respondidas. É uma pena! Perderam uma ótima cliente, e que iria levar mais 20 pessoas para jantar no restaurante como convidados. Agora agendei meu aniversário no Takao Sushi, no qual fui imediatamente respondida assim que enviei a mensagem e ainda por cima fui valorizada como cliente! Hoje em dia eu não me importo com o preço que eu pago pelos serviços que eu consumo, eu me preocupo com a forma de sou tratada como cliente.

Place acolhedor, super attentive, bom preço, bom preço, o flavor então nem fala, topo, as flavorful drinks, tudo maravilhoso!