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Contribuisci feedbackSe si potessero dare zero stelle sarebbe perfetto perchè come hotel a 4 stelle non ha proprio nulla a parte la facciata. Noi viviamo in Germania, mia sorella e mio cognato si sono innamorati di questa location, per organizzare il loro matrimonio, così hanno deciso di prendere anche le camere per una settimana in questo luogo. Camere davvero disorganizzate, vecchie e scomode. I bagni con poca luce, a noi è stata data una camera con il water per disabili, per i bambini davvero scomodo, infatti per i bisogni hanno dovuto utilizzare la camera dei miei genitori. A mia nonna e mia zia e stata data una camera neanche pulita, il bagno sporco ecc. Punti per le camere zero. La sera del matrimonio a casua della pioggia hanno dovuto allestire il banchetto all 'interno, a mio parere discreto. Visto che mia sorella è stata costretta a pagare Loredana (una wedding planner che a mio parere non lo era), ha pagato un dj che neache lo era, mettava musica a caso e non c 'è nenache il vocalist (improvvisato da Mineo, che credo sia il responsabile) il quale neanche sapeva pronunciare il nome di mio cognato semplicissimo. Comunque tralasciando questo, i camerieri discreti ma molto confusi perchè a guidarli c 'era questo ragazzo Vincenzo che si fingeva maitre, la wedding planner e il reaponsabile. Per fortuna che la cucina ha un buono chef (che non conosco, ma gli faccio i complimenti per i buoni piatti, unico voto positivo). I camerieri non ti davano neanche il tempo di mangiare. Io ho dovuto lasciare la pasta un attimo per andare da mio figlio, al mio ritorno il piatto non c 'era piú (avevo solo preso una forchettata), poi il cibo doveva essere portato a raffica per sbrigarsi, se gli sposi non si fossero lamentati non avremmo nemmeno avuto il tempo di fare un ballo! Questo tizio Mineo, che credo sia il responsabile, persona molto arrogante e farfallona perché non tutto quello che era stato deciso è stato fatto. Vi spiego: a causa del brutto tempo (questo lo penso io)tutto è stato dimenzzato, in piú sul menù c 'era scritto che avrebbero portato un insalata di mare e delle cozze scoppiate ma non ci sono mai state e questo tizio insieme alla wedding planner e al maitre insistevano che ci fossero stati, ma non credo che 110 invitati si siamo rimbabiti!! In piu nel momento della torta ci sarebbe dovuto essere un buffet di dolci, inesistente e alla fine stavano per uccidere la sposa con l 'ananas perchè allergica e l 'ha ritrovata nel suo piatto con la frutta. Meno male che la wedding planner doveva stare attenta anche a queste cose...incompetenti... Io lo sconsiglio al mondo intero! Non è un posto dove organizzare il vostro matrimomio perchè il tutto è gestito da persone incompetenti. A dimenticavo c 'è anche un centro anziani e i suoceri di mia sorella hanno dovuto assistere anche a delle scene sconvenienti! Orribile da non fare mai piú.
Abbiamo festeggiato il nostro matrimonio presso il Palm Beach Club e purtroppo non siamo rimasti contenti. Procediamo con ordine, prima i meriti e poi i demeriti: -location e cibo: sicuramente bella la location esterna e cibo veramente buono. Noi non siamo stati fortunati e la pioggia ci ha impedito di festeggiare esternamente, il buffet iniziale è stato allora allestito all’interno, ma in modo assolutamente dozzinale e non curato, nonostante abbiano avuto molto tempo a loro disposizione per riorganizzare il tutto. Quanto al cibo, gravissimo il fatto che non sia stato servito parte del cibo pattuito e solo dopo essere stati richiamati hanno tentato di risolvere il problema. Grande assente il buffet dei dolci, pattuito ma mai servito. -staff e servizio durante il banchetto: totale disorganizzazione da parte dello staff e servizio troppo celere tanto da ingozzarsi e non riuscire a gustare il cibo è assurdo domandare del bis quando è stata appena servita la prima porzione) -dj e intrattenimento: da accordi sarebbero dovuti essere due dj e un vocalist, in realtà il dj o presunto tale) era solo uno assistito dal titolare del locale. Imperdonabile il fatto che sia praticamente saltato il ballo con i genitori non idoneamente annunciato. Dulcis in fundo wedding planner non richiesta, esosa e che pretendeva di fare le cose a modo suo e non a nostro piacimento. Inoltre, parte dei nostri parenti ha alloggiato presso l’hotel e anche lì non sono mancati i problemi: -camere sporche -trattamenti differenziati tra italiani e stranieri -ci è sembrato che parte della struttura fosse adibita a ricovero per anziani tanto da vedere infermieri circolare per la struttura nessun problema, per carità, ma sarebbe stato giusto ricevere informazioni a riguardo) -servizi in generale non adeguati al numero di stelle dichiarate. In sostanza è mancata trasparenza e ci è sembrato di essere stati presi in giro. Sconsigliato.
Camere ottimali: 5 Servizio: 5 Ubicazione: 5
Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Luxury
Definitely positive, very nice experience. The location, as regards the food, excellent quality and service. Rooms: 4 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Great view, Quiet