Evropa - Celje

Sicer nisem koristila hotelskih uslug, le gostinske, s katerimi sem imela pred leti dobri izkušnji (kosilo v Tednu restavracij in zajtrk). Sedaj je izkušnja pov... leggere di più Sicer nisem koristila hotelskih uslug, le gostinske, s katerimi sem imela pred leti dobri izkušnji (kosilo v Tednu restavracij in zajtrk). Sedaj je izkušnja povsem drugačna. Osebje ne razume, da korona marca 2022 ni več takšen problem, da ne bi mogli ponovno uvesti samopostrežnega zajtrka. Namesto tega se gredo afnarijo – predjed – skromen in rahlo zasušen narezek, izbirati ne morete nič. Nato pa glavna jed jajca, pri čimer se je natakar, nevešč komunikacije z gosti, tako zapletel, da ni bilo več jasno, kakšna jajca sploh lahko dobimo, zato smo naročili le najbolj preproste omlete. Kljub večkratnim prošnjam ni bilo mogoče dobiti kruha, le premajhno število pogačk s posipom ter rogljički – sladkega rogljička k omleti ne moreš jesti. Kljub temu, da so ostali, nas je natakar hotel obdariti še z večjim številom rogljičkov in se izgovarjal, da prinese to, kar dobi v kuhinji (kjer pa itak nimajo pojma, kaj potrebuje gost pri mizi). Komaj smo mu dopovedali, da potrebujemo kruh, nekaj, kar lahko jemo k preostali hrani. Zbit in nekakovosten kruh smo nato dobili šele ob koncu zajtrka. Tudi za sol in poper smo mu morali dopovedovati, da je to nekaj, kar je običajno pri mizi. S tem, da smo imeli premalo pijače, nismo komplicirali, ker bi izgubili še več živcev in časa. En mlad natakar, ki ima težave pri komuniciranju, in študentka, ki mu pomaga, sta premalo za tolikšno kavarno problem je v očitno slabem vodenju kavarne in slabem usposabljanju zaposlenih. Velik problem za sicer lepo kavarno, ki bi morala biti ena glavnih atrakcij in stičišč mesta.

Veliko blišča, porazna postrežba leggere di più Veliko blišča, porazna postrežba

Prijazno in ustrežljivo osebje leggere di più Prijazno in ustrežljivo osebje