Il Casale Di Nonna Lui

Siamo stati invitati al compleanno di mio nipote,la sera del 10 dicembre. Premetto che mio nipote ha fatto la prenotazione del tavolo e del menu due mesi fa, e tre giorni prima ha chiamato il proprietario x la conferma. Arriviamo la sera della festa al orario stabilito e troviamo il ristorante chiuso chiamiamo il proprietario, e dopo varie chiamate il proprietario ci risponde che a mezzogiorno aveva chiamato una signora dando la disdetta della prenotazione. scusa veramente poverile) non e’ modo di gestire un attività, comportamento disdicevole e inadeguato, a me in tutta la mia vita non mi e’ mai successo una cosa del genere…veramente Vergognoso!!!! il proprietario può anche dire la sua versione ma eravamo in 13 persone lì quella sera davanti a quella porta chiusa…che aspettavano di entrare x godersi la serata…Veramente MAI MAI MAI PIÙ!

Domenica sera ero invitata ad una cena di compleanno. Arrivati sul posto ci siamo accorti che il locale era chiuso e tutti gli altri invitati allo stesso compleanno erano fuori al freddo. Il festeggiato aveva il dolce in mano e al momento non sapeva come gestire la situazione, anche perché aveva prenotato di persona già mesi prima Dopo aver chiamato il proprietario, il quale ha affermato che una presunta signora aveva disdetto la prenotazione alle 12.00 del giorno stesso, siamo dovuti andare da un altra parte. Faccio notare che con noi c era anche una signora anziana che non ha gradito il fatto di stare fuori al freddo in attesa di una decisione. Questo comportamento è stato poco professionale da parte del titolare il quale se aveva deciso di tenere chiuso avrebbe potuto almeno avvisare il festeggiato. Per questi motivi lo sconsiglio vivamente anche perché nonostante venga prenotato non è detto che troviate il posto aperto.

Ho prenotato di persona, un paio di mesi prima, una cena di compleanno per 13 persone con menu fisso concordato direttamente con il proprietario in loco. Tre giorni prima della data in questione ho telefonato per verificare se fosse tutto confermato ricevendo come risposta affermativa dal titolare. La sera della cena ci siamo presentati tutti all'orario stabilito e con grande amarezza abbiamo trovato la sala chiusa. Ho chiamato immediatamente il proprietario e dopo diversi tentativi sono riuscito a contattarlo ricevendo come risposta che intorno alle ore 12.00 aveva ricevuto una telefonata da una presunta signora che avrebbe annullato la mia prenotazione. Prima di tutto, tutti gli ospiti, inclusa me, eravamo di fronte al ristorante, quindi nessuno di noi avrebbe potuto cancellare la prenotazione. Secondo, ammettendo in modo assurdo che qualcuno avesse fatto ciò, dato che il locale era chiuso di domenica sera? Non doveva essere comunque aperto? Quello che penso è che l'unica prenotazione per quella domenica sera fosse la mia e che i ricavi sarebbero stati inferiori alle spese. Alla luce di ciò mi sarei aspettato almeno per correttezza una chiamata in cui il proprietario annullava la serata per qualche motivo così avrei organizzato diversamente. Fortunatamente ci sono locali gestiti in maniera professionale e in uno di questi ho salvato una serata che altrimenti sarebbe stata disastrosa. Ovviamente dovendo cercare un altro posto all'ultimo minuto non ho potuto più proporre un menu fisso ma alla carta, subendo un danno anche a livello economico. Questo comportamento VERGOGNOSO, DISDICEVOLE e NON PROFESSIONALE, letto da altre recensioni, è ricorrente perché anche nel 2019 si era verificata la stessa identica situazione. Quindi il mio consiglio è di festeggiare altrove e non mettere mai piede, anche perché prenotando per tempo comunque il risultato non cambia MA….

Esperienza eccellente, cibo molto buono e piatti abbondanti. Locali molto grandi e ben tenuti. Servizio cordiale e ottimo prezzo.

Prima volta in questo locale. Antipasto Buono Grigliata da dimenticare, secca, sembrava riscaldata... Verdure Mediocri Sorbetto Annacquato Dolce Buono Ambiente “pacchiano” con finti Swarovski incastonati nei muri. Camerieri inadeguati, specialmente la Signora. Servizio inesistente, tempi Biblici tra una portata e l’altra... Mai più!!!!