Chez Nous Food Truck à Cruseilles

Après plusieurs mois sans commander en raison d'erreurs de la part des employés, sans excuses ni remboursement, et même avec un manque de bonne foi, nous avons décidé de réessayer. Malheureusement, une nouvelle erreur s'est produite, et cela sur une petite commande en plus. Nous n'avons jamais eu de problèmes avec le food truck, mais au restaurant, c'est systématique. De plus, les produits proposés ne sont pas à jour : ils n'ont finalement pas un certain nombre de choses, comme la sauce Jack Daniel's maison ! D'accord, mais elle n'est pas sur la carte... Les prix ne sont pas non plus à jour, ils sont plus chers que ceux annoncés, bien sûr. 3,50 € pour une pauvre petite frite. Quant au burger du mois, il n'y en a pas, pas plus que les onion rings, et c'était déjà pareil il y a un an. Les hot dogs et frites au cheddar affichés sur le food truck ne sont finalement pas en vente. C'est vraiment dommage car le patron est sympathique et les plats sont très bons. En prime, la carte de fidélité a été abandonnée. Désolés, nous ne sommes pas des personnes exigeantes (vous pouvez le constater sur nos autres avis), mais là, c'est vraiment saoulant, d'autant plus quand on nous répond que c'est de notre faute !

Excellente prestation. Nous avons sollicité les services de Stephane pour la partie restauration de notre anniversaire. Nous étions une soixantaine. Tout s’est très bien passé. Le service était tout à fait conforme à nos attentes. Meal type: Dinner Price per person: €10–20 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Service : Sur place Type de repas : Déjeuner Prix par personne : 60 à 70 € Alimentation : 5 Service : 5 Ambiance : 5

Viande de burger servie crue, et aucun membre du personnel n’a demandé la cuisson lors de la commande. Concernant les frites, c’était tout aussi décevant : de petits morceaux de pommes de terre, pour la plupart brûlés. Le pire, c'est que la portion de ma fille n'a pas été touchée. J'ai décidé d'aller voir la cuisinière pour exprimer mon mécontentement. Apparemment, si les frites sont trop brûlées, elle vous en remplace. Finalement, nous avons obtenu un rabais de 3 euros pour les frites que ma fille n’avait pas mangées. C'était ma troisième visite dans cet établissement, et c'est sûr, ce sera la dernière fois !

Les burgers sont très bons mais un peu chers. Et quelle surprise lorsque je récupère ma commande et qu'on me demande de payer un supplément parce que j'ai acheté un burger sans oignons ! Je n'avais encore jamais vu ça. Service: Take out Meal type: Dinner Price per person: €10–20 Food: 3 Atmosphere: 4