Burger King Essen

Ich bin einfach erstaunt wie schmutzig dieser BK ist. Zudem sind die Arbeiter sehr unverschämt und nehmen keine Bestellung an der Kasse auf, da sie gerne draußen vor der Tür sind. Einfach der schlimmste BK. Die Klos und die Tische sind Dauer verdreckt, da keiner den Müll wegräumt

Vor über 2 Stunden an einem Dienstag Abend bestellt und das Essen ist nicht mal in Zustellung! Das Essen sollte innerhalb einer Stunde geliefert sein. Telefonisch 3 mal versucht jemanden zu erreichen, ohne Erfolg… Hätten wir uns mal vorher die Bewertungen durchgelesen.

Leider dauert die Lieferung immer 1-1,5 Std. Heute nach über 60 Min. ist die Bestellung laut Status nicht mal in Zubereitung. Der Kundenservice ist gut ereichbar und freundlich, kann die Filiale aber auch nicht erreichen und hat mir nur mitgeteilt, dass falls es zu lange dauert, ich die Bestellung einfach bei Ankunft ablehnen soll, dann bekomme ich mein Geld zurück. Immerhin. Ich habe ja jetzt hunger und nicht in 3 Std. Das Essen an sich ist eigentlich immer schmackhaft.

Mag okay sein, wenn man vor Ort ist, aber vom Bestellen kann ich nur abraten. Lieferungen sind unvollständig, die Pommes sind nur halb durch, es dauert ewig und letztens kam es gar nicht. Eigentlich ein Wahnsinn, dass ich es so oft probiert habe.

Service verdient eigentlich nicht einmal einen Stern. Am Drive wartet man auch mal 20 30 Minuten man soll vorfahren weil kaum jemand die Produkte findet und die Mitarbeiter sind absolut unfreundlich und fehl am Platz! Sucht euch bitte besseres Personal. Da fährt man leider lieber paar Meter weiter zur Konkurrenz das große M.