Pizzeria Napoli - Gardelegen

The food is good and the service is weak. for me this restaurant has 2 big strong points: they have visum and it is open to 10pm

Zum Glück sind nicht alle Gastronomen so unverschämt wie die von Napoli. Wir WAREN immer gerne Kunde , bis Heute .Wir haben unsere gewöhnliche Familienpizza bestellt, gleicher Belag wie immer.Heute war sie Leider nicht zu unserer zufriedenstellung.Der Teig war nicht richtig durch und die Pizza hat nach Ziegarettenqualm gerochen und auch so geschmeckt . Die Zunge fing dann sofort an zu Brennen.Mein Mann rief dann sofort bei Napoli an um das vernünftig zu klären . Tja , was soll man sagen.....Es kam weder eine Entschuldigung noch ein Entgegenkommen das man eine Neue Pizza macht. Mein Mann wurde von denen gefragt was man da jetzt machen kann und mein Mann schlug vor entweder eine Neue Pizza oder Geld zurück . Auf diese Vorschläge wurde dann in einem unhöflichen Ton gesagt "dann Geld zurück " und es wurde Aufgelegt . Wir wussten nicht ob jemand kommt und sie abholt oder wir hinfahren müssten. Somit rief mein Mann nach 15 Minuten dann nochmal an und fragte ob jemand kommt und sie abholt, wieder kam nur" ja es ist schon jemand auf dem Weg " und dann gab es wieder nur noch piep Töne.Als dann der Fahrer kam , fragte mein Mann ihn , ob man bei Napoli nicht mit Kritik umgehen könne. Da kam dann vom Fahrer ein Blödsinn wie das es sich mit dem Beschwerden bei uns über Napoli ja schon häufte.1 mal letztes Jahr waren wir nicht zufrieden mit der Pizza und unser Gutes recht als Kunde ist es uns zu Beschweren wenn es nicht so ist wie es eigentlich sein sollte. Wir haben da weder das Geld zurück verlangt noch eine Neue Pizzer erwartet .Von daher sind solche Bemerkungen unterste Schublade.Das war zumindest für uns das allerletzte mal das wir dort etwas Bestellt haben oder dort hingegangen sind.Ich Bezweifle das sich ein Laden hier in Gardelegen solche Unverschämtheiten auf dauer wirklich leisten kann.

Essen kommt schnell innerhalb von 10 Minuten,dazu mehr als Lecker,Pizza nicht zu Hart schön weich 5 Sterne

Preis/Leistungsverhältnis ist gut. Die Gerichte sind schmackhaft. Service könnte besser sein. Ambiente ist ok, fühlt sich aber nicht nach Pizzeria an.

War das erste Mal im Napoli und war richtig entäuscht. Der gemischte Salat war mickrig und die Pizza war einfach nur schlecht