New York Pizza Heemskerk Bv Heemskerk

Pizza aangebrand, komt lauw aan en gortdroog. Gewoon slecht

Vandaag 2 pizza’s besteld. Was blijkbaar erg veel werk. Na een uur wachten de vestiging in Uitgeest gebeld (daar had internet automatisch de order geplaatst) “uw order is doorgespeeld aan Heemskerk” kreeg ik te horen. Ik Heemskerk gebeld “ohja ik zie het, ik ga er vaart achter zetten!” Werd me vertelt. Na 2 uur wachten OPNIEUW gebeld. “Ja sorry, hij gaat nu echt de oven in. Duurt echt niet langer dan een half uur!” Na 2 uur en 40 minuten gewacht te hebben NOGMAALS gebeld. Kreeg een andere jongen aan de lijn die zei dat mijn order daar niet eens was??? Heel raar. Ik heb ze vertelt dat ze mijn order eruit konden halen, omdat ik het waardeloos vond 2,5 uur te wachten op op 2 pizza’s! Manlief heeft nogmaals gebeld om te vragen hoe alles zat en uiteindelijk is er met pijn en moeite gecompenseerd in de prijs. Na dik 3 UUR wachten, om 21:10 hadden wij EINDELIJK eten. Wij bestellen hier niet meer. Vestiging Uitgeest gebeld voor mijn geld terug, dus maar afwachten of dit dan wél waargemaakt word. Onze gezellige avond was vergalt, deze klanten zijn jullie kwijt!

Geen goede levering, 1 pizza was goed en 1 was voor een andere aderes bedoelt. ik belde op en ze stuuren de bezorger trug die haalt de pizza op en ruilt de pizza met de andere geadresseerden. wij zijden dat we het er niet mee eens waren en dat we gewoon een nieuwe willen. (nyp) ja we geefe niet zo maar een pizza weg of je moet weer 3 kwartier wachten. wat een service van deze zaak bedankt voor de koude pizza ik had beter naar de jumbo kunnen lopen

Top bedrijf gedreven personeel zowel telefonist als pizza bakkers en bezorgers. Deze jonge mensen stimuleren elkaar en profileren zich duidelijk als een team. Mij valt op dat de pizza,s uit beverwijk net iets minder zijn dan uit Heemskerk. M,n complimenten.

Van de 4 aanpassingen die ik had besteld zijn er 2 gedaan en daarnaast nog eentje waar ik niet om had gevraagd, die ik er gelukkig af kon schrapen... Alsnog wel prima pizza, maar jammer dat ik niet kreeg wat ik (via de app) besteld had (en daar pas thuis achter kwam toen ik de doos open deed).