Chilis - HERÓICA PUEBLA DE ZARAGOZA

La experiencia en este restaurante fue excelente. El personal era muy amable, la calidad de la comida era excepcional y te servían rápidamente a pesar de ser alimentos preparados en el momento.

Comimos en este Chilis donde la atención fue muy buena desde que llegamos, los platillos llegaron rápidamente a pesar de que había más del 50% de ocupación. Hay internet gratis y estacionamiento en la plaza. El sabor de la comida era bueno y todos los empleados muy atentos. Las mesas y los baños estaban limpios. Los precios de la cadena son cómodos. Nos gustó mucho la atención.

En verdad estoy muy decepcionado, pésimo servicio, han ido empeorando tanto en servicio como en atención, si no aman su trabajo, no tienen servicio al cliente, no trabajen en contra de su voluntad. Amigos que siempre me leen en todo el mundo y siguen mis recomendaciones eviten ir a este lugar, el servicio que pedí no correspondía a lo que pague y pedí, su intención de resarcir el daño fue decepcionante al igual que el primer servicio que tome para llevar. Les pido al Grupo Alsea no desatender esta cadena de restaurantes que hace años era de lo mejor.

Pésimo servicio. Llega incompleto y tardan horas en reponer su faltante y eso si es que llega. Lo reporté y no solucionan nada sólo te dicen que esperes.

Es un buen lugar, sus hamburguesas son deliciosas y tiene un ambiente excelente en los Super Bowl!!!