Da Zio - NICHELINO

Appuntamento per le 20 in 6 persone tra cui 2 anziani ,preso ordinazione,arrivo delle pizze al tavolo alle 21,20 . Io dico se volevo mangiare alle 21,30 prenotavo per quell’ora ,ma quello che è più seccante e che tutti i tavoli (pochi per la verità erano nella nostra stessa situazione,perché la precedenza l’avevano le pizze d’asporto. È la prima volta che mi capita un fatto simile ,normalmente io pago un servizio e desidero essere curato come si deve e non abbandonato a lunghe attese .Per la precisione quando finalmente è arrivata la pizza la ho trovata OTTIMA,ma il cliente del locale deve avere la precedenza su chi ordina da casa.

Premetto che il giudizio viene espresso sul servizio d 'asporto e non sulla pizza che è ottima, come è molto buono il servizio nel locale. I miei genitori, qualche sera prima avevano cercato di ordinare delle pizze da asporto, ma avevano preso atto, che contattare telefonicamente il locale in questione era impossibile, perché al n. di cellulare dopo qualche squillo che dava libero, si sentiva una voce preregistrata che segnalava che il numero era inesistente e sul fisso nemmeno a parlarne, tant 'è che pensavano che il locale avesse chiuso. Cosa che verifico anch 'io e decido di andare a constatare di persona. Il locale è aperto e nell 'attesa di prendere le pizze da portare a casa, interloquendo con la sig.ra alla cassa, ci spiega che per quanto riguarda il numero di cellulare è un problema del gestore telefonico che hanno già segnalato più volte e per il fisso, purtroppo se ha tante ordinazioni da soddisfare, capita che non possa rispondere e quindi suggerisce di mandare un messaggio via WhatsApp che loro a quello rispondono. In effetti così è stato, il venerdì della settimana successiva, abbiamo prenotato delle pizze per il sabato alle 20:30 (proprio per essere sicuri di attivare un ordine, senza il caos delle chiamate del sabato sera) ed al loro ok via WhatsApp, ci siamo rilassati per goderci la serata del giorno dopo a casa di amici con le loro due figlie. Sabato sera: alle 20:30, niente. Va bé ' aspettiamo il quarto d 'ora accademico: 20:45 niente. Cerchiamo di contattare la pizzeria e si ripete la situazione sopra descritta. Mandiamo dei messaggi via WhatsApp per sapere com 'è la situazione, questo fino alle 21:10. A questo punto il mio amico dice: Hanno perso l 'ordinazione, che può capitare, ma la cosa più grave e che non hanno risposto al telefono e nemmeno ai messaggi sulla chat. La padrona di casa si mette a spiattellare qualcosa di veloce perché le bimbe hanno anche fame. 21:15 suonano sono le pizze. Il mio amico dal balcone dice all 'addetto alle consegne, che le pizze le stavamo aspettando dalle 20:30! Da parte dell 'addetto nemmeno una parola di scusa, anzi con tono infastidito risponde che avevano avuto dei loro motivi (o cose del genere) per questo ritardo; cercando noi di ribattere a questa motivazione insufficiente , il personaggio se ne esce addirittura con la frase: Se vuole, io le pizze me le posso anche portare via! In tono scocciato. Di fronte a questa arroganza (perché le pizze le avremmo anche prese alla fine, se ci fossero state almeno delle scuse), il mio amico lo ha mandato via. L 'asporto è sicuramente da bocciare, ma anche il servizio alla risposta è stato pessimo. Perché non rispondere per circa 25 minuti a messaggi e telefonate, lo trovo non giustificabile. Tolto il fatto che se uno deve portare le pizze, per vari motivi, 45 minuti dopo l 'orario concordato il giorno prima addirittura, come minimo è il gestore che avrebbe dovuto chiamare il cliente e non viceversa. Conclusione: se volete una pizza da Zio andate di persona, è meglio, che se sperate di averla a casa...

Non è più quello di una volta, cena in 6, per noi e un classico dei compleanni, la pizza era strepitosa, gusti particolari, attenzione al cliente. Ora le pizze sono normali, da giro pizza qualunque, fanno passare prima le pizze da asporto quindi attese interminabili, entrati alle 20-usciti alle 23-prima focaccia arrivata alle 21:15.. ahime serve trovare un altro posto, peccato.

È una pizzeria di nicchia per palati fini. La frequento da anni, fin dall’apertura. Con lo staff vai a colpo sicuro. Gentili, preparati e molto professionali. La qualità eccelsa va a braccetto con la fantasia delle pizze. Più di una volta mi sono trovato al tavolo da solo ma non ho sentito la mancanza di compagnia. La pizza comanda, ti abbraccia e coccola tutti i tuoi sensi……..non vedo l’ora di tornarci.

Ristorantino piccolo. Giro pizza buonissimo.impasto buonissimo. Gusti particolari. Consigliato. Prezzo giusto.pizza ottima anche d'asporto Personale gentile e simpatico.