Black Star Burger - Nizhnesortymskiy

Обслуживание плохое. Были в выходной день. Народу было не много, но столы грязные, никто не убирает. Заказ долго готовят, в итоге все холодное. В чикенбургере было что то очень жесткое, подумали кость, может лёд или такая жёсткая понировка. На предьявленную претензию по качеству, касир сказала что сейчас переделаю, но по факту никто ничего не сделал. Очень низкий сервис да и качество приготовленных блюд.

Начнём с обслуживания. Стояли несколько минут пока работники болтали, видели что мы пришли и все равно разговаривали дальше. Следующее это отношение к посетителям, тоже отвратительное. Еда единственное, что спасает.

27.04.21г заказали в 16:50 доставку на дом, заказали афигенный хавчик две штуки. Нам сказали, что курьер доставит заказ с 18:30-19:00, по факту доставили заказ в 20:10 пешим курьером. Принесли в простом черном пакете, всë холодное и крылышки сырые, недожаренные.

Взяла Чикенбрурер, кусаю раз, два, а мяса нет. Смотрю а курицы там очень маленький кусочек как стрипс, бургер практический пустой, просто булка с овощами, но и сама курицей оказалась тоже не вкусной, когда я наконец то нее дошла, то уж лучше бы не доходила, вкус полежавшего мяса...

Очень медленное обслуживание, кофе при наличии всего 2-3 заказов ждала 25 минут по итогу они забыли отметить, что заказ был готов, кофе было остывшим, пенка осевшая. Второй раз ожидание картофеля фри и коктейля более 25 минут и ещё бы ждали, если бы сами не подошли и не попросили. Заказы принимают не сразу, принимаются к готовке не сразу. Организация обслуживания на низком уровне. Не советую.