Umby Pizza Di Massaro Maria Luisa

Ho ordinato alle 20.40 dopo che la ragazza al telefono mi ha chiesto di ritardare la consegna di 10 minuti. Alle 21 ho richiamato e mi è stato detto "stai tranquillo perché noi stiamo lavorando e tu aspetta a casa". Servizio davvero scadente.

Recensione riferita alla pizzeria di Albignasego in frazione San Giacomo. Locale pulito ed accogliente, di recente ristrutturazione, personale simpatico e cordiale, pizze ottime con ingredienti di ottima qualità. Prezzi in linea con posti analoghi della zona. Consigliato.

Purtroppo la mia recensione su questo ristorante è estremamente negativa in quanto al momento della prenotazione non mi è stato comunicato il cambio di indirizzo e, quando ho chiamato per avere chiarimenti, una dipendente mi ha avvisato del cambiamento ma anche, con una certa arroganza, ha insistito sul fatto che me lo avevano già detto. Ora, considerando il caro costo del carburante, non credo sia giusto dover girare per Padova senza una ragione valida e soprattutto non pretendevamo una spiegazione a prescindere in quanto clienti, ma almeno il beneficio del dubbio su non avermi informato del cambio di indirizzo. Una volta arrivato a ritirare le pizze, sono stato nuovamente attaccato verbalmente per la discussione telefonica e il simpatico pizzaiolo ha deciso di arrotolare e gettare le pizze nel cestino. Senza neanche chiedermi un risarcimento. Date le difficoltà economiche che stiamo attraversando, credo che buttare via il cibo sia un gesto davvero sbagliato, per questo ho deciso di condividere pubblicamente questa mia pessima esperienza nel vostro locale. Distinti saluti.

La pizza da asporto è nella media. Spesso c'è confusione e gli ordini non corrispondono alle pizze consegnate. Se si fa notare l'errore invece di scusarsi, sostengono in modo irritato e con insistenza di aver sbagliato il cliente, offrendosi comunque di rifare l'ordine. Peccato che il disguido si sia ripetuto più volte e che il disagio scoraggi così da perdere clienti.

Abbiamo consumato più volte le loro pizze per asporto e le ho trovate sempre molto gradevoli e con una vasta scelta