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Contribuisci feedback Cosa non piace a manuel tornincasa di Haru Sushi — Pescara:
Siamo stati ieri sera io e la mia compagna, palesemente avvelenati pesce marcio e puzzolente non vi dico come siamo stati questa notte. Servizio sgradevole e poco cortese. 30 anni che vado a cena fuori mai successa una cosa simile. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €40–50 Visualizza tutti i feedback.
Siamo stati ieri sera io e la mia compagna, palesemente avvelenati pesce marcio e puzzolente non vi dico come siamo stati questa notte. Servizio sgradevole e poco cortese. 30 anni che vado a cena fuori mai successa una cosa simile. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €40–50
Scioccata! Non meritate neanche una stella. Siamo stati trattati male per il semplice fatto di aver detto che il pesce (tonno a nostro parere non era fresco (nel locale c’era un moscerino che gironzolava e guarda caso si è andato a poggiare sul tonno crudo ed è rimasto lì , apparentemente il ragazzo che serve è stato cortese dicendo che avrebbe riferito tutto in cucina e fin qui ok! Passa del tempo e le portate non arrivano più, infastiditi anche dalla qualità del cibo ci alziamo per andare a pagare! DOPO AVER PAGATO il gentilissimo ragazzo che lavora lì ci AGGREDISCE dicendo che secondo lui siamo stati MALEDUCATI quando non è affatto così! Iniziando ad alzare la voce! Prima di tutto non si tratta così un cliente!! Non sei nessuno per giudicare una persona! Le critiche vengono accettate sempre anche se si è in disaccordo e il cliente non si aggredisce così! Dopo un lungo battibecco il ragazzo esce dalla cucina dimostrandoci il tagliando del pesce, comprato in un ingrosso della zona decongelato con scadenza vicina senza dimostrarci la bolla che attesta il giorno di acquisto! Sinceramente sono rimasta davvero delusa! In Conclusione non abbiamo mangiato abbiamo solo pagato 85 euro (2 menù infiniti più vino e in più anche aggrediti! Ovviamente prenderemo provvedimenti! Avrei avuto il piacere di interfacciarmi magari con il proprietario o qualcuno più educato e con un po’ più di esperienza! Visto che un atteggiamento così da un ragazzo così giovane non me lo sarei mai aspettata! È buona educazione portare rispetto a persone più adulte ma soprattutto ai vostri clienti!!!!! Inoltre quando si stappa una bottiglia di vino in sala non deve fare il botto (può succedere, certamente ma se stappi due bottiglie in tavoli diversi ed entrambe fanno il botto forse viene aperta male e deve essere prima fatto assaggiare per poi essere versato di norma prima alla donna e poi all’uomo! Comunque Mai successa un’esperienza del genere! Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €40–50
Gentilissimi ragazzi a scusarsi, ma a volte le scuse non bastano. Tutto è iniziato bene... 1 LOCALE E SUSHI La location è molto giovanile e il sushi non male (ho provato solo quello nel menù All You Can Eat . Sicuramente meglio dei classici AYCE, ma sarei scorretto se non dicessi che ho assaggiato di meglio. Per poi andare tutto male... 2 TEMPI DI ATTESA ESASPERANTI Ci siamo seduti alle 21.30 ordinando dei Menu infinity (All You Can Eat e fino alle 00:30 era arrivato solo il 60% del primo ordine. Circa 20 30 min di attesa tra una portata e l 'altra. 3 BAGNO NON IN CONDIZIONI Maniglia della porta assente, carta igienica a terra e nessun supporto per asciugare le mani (né carta, né automatizzati . 4 CHIUSURA CUCINA NON COMUNICATA. Avendo ordinato un Menu All You Can Eat, mi aspetto che mi venga chiesto se desidero altro PRIMA che la cucina chiuda. Non solo NON È STATO FATTO ma dopo 3 ore eravamo ancora al 60% delle portate. 5 ALL YOU CAN EAT?????? Dal nome, mi aspetto di poter mangiare finché voglio. Invece no... Mi siedo alle 21.30, ordino la prima trentina di portate (essendo in 3 e IN TRE ORE ne arrivano solo una ventina. IN TRE ORE (ed in sala eravamo in 5 tavoli . Non solo le restanti portate NON SONO MAI ARRIVATE, ma hanno CHIUSO anche la cucina SENZA avvisare e non abbiamo più potuto nemmeno riordinare (non che lo avessi più fatto a mezzanotte e mezza . 6 SCONTO RIDICOLO Il rimedio ad una serata che non ha avuto un singolo punto positivo, se non il locale carino, è stato uno sconto di 30€ su uno scontrino di 130€. Cioè... Ho ordinato un All You Can Eat, non ho ricevuto le portate richieste, ho aspettato 3 ore e non ho potuto nemmeno mangiare... quanto meno mi sarei aspettato una cena offerta. Come minimo. 7 PROBLEMA o PRESA IN GIRO? La causale di tutto, a detta dei ragazzi, era di esser rimasti solo con uno chef poiché l 'altro ha avuto problemi familiari . Ammesso che sia vero (e auguro il meglio allo Chef ... Perché non avvisarmi? Perché chiudere la cucina senza dirmi nulla? Avrei gradito MOLTO PIÙ essere avvisato e mi sarei alzato felice... Invece sono stato abbandonato al tavolo per tre ore, senza poter mangiare, senza poter ordinare e senza ricevere quanto avevo chiesto: un menu All You Can Eat . Concludo dicendo che è vero che una seconda possibilità va data a tutti, ma questa volta mi sono davvero sentito preso in giro. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €40–50 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 4
Alimentazione: 1 Servizio: 1 Ambiente: 1
Cozy place, staff and food of the highest standard. Perfect for after dinner, lots of fun and a lot of tranquility Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €30–40 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Nigiri Mix E Salmone