Recensioni - Henko Sushi
Riepilogo delle recensioni
Henko Sushi è un ristorante di sushi situato nel Centro Commerciale Omnia Center che divide l'opinione della clientela. Molti clienti lodano la qualità complessiva del cibo, l'ampia selezione di piatti e l'opzione all-you-can-eat, oltre alla praticità del mobile ordering e a personale solitamente cortese. D'altro canto emergono critiche ricorrenti sul servizio: ordini mancanti o sbagliati, lentezza nella gestione di problemi al tavolo e discrepanze sul conto o sulle promozioni. Alcuni lamentano cali nella freschezza di singoli ingredienti e un aumento dei prezzi e delle restrizioni per i bambini. In sintesi, Henko Sushi offre spesso buone esperienze gastronomiche ma può risultare incoerente sul servizio e sulla gestione dei dettagli.
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Recensioni di vari utenti
Ultimo aggiornamento : 10.02.2022
Nonostante ľ errore di ordinazione, hanno rimediati in maniera più che esemplare.... i miei complimenti per la serietà e qualità del cibo.
Velocissimi nel portare i piatti al tavolo, personale fantastico e cibo buonissimo che vale totalmente i soldi spesi.
C'è un'atmosfera fresca e raffinata. L'unico problema è che non c'è ambiguità nei piatti. I prezzi non sono convenienti.
Ultimo aggiornamento : 10.04.2024
Il cibo è buono come negli altri ristoranti simili della zona. Servizio scadente. Al tavolo accanto al nostro, un commensale sputava ripetutamente in un tovagliolo producendo anche i tipici rumori del gesto. I camerieri non facevano nulla finché non mi alzavo per la quarta volta e lo facevo notare ai camerieri. Soluzione proposta: parlare con il cliente e farci spostare io e mia moglie. Lui rifiutò dicendo che dovrebbero far spostare loro e non noi. Mi dissero che, essendo un tavolo grande (6 persone), era più facile spostarci. Gli dissi che meritavo uno sconto. Decisi di restare per cena, nonostante la serata fosse rovinata. Alla fine della cena, mi reco in cassa e non viene effettuato alcuno sconto. Il tipo alla cassa non sembrava interessato... Ma qui non vale il detto "il Cliente ha sempre ragione"... Non funziona qui.
Andato a pranzo in due e speso 69 euro con due bottiglie di acqua e senza caffè qualità scarsa, peggiorato tantissimo , non penso che tornerò più
Ristorante molto bello, moderno e pulito.Il personale é competente e sempre disponibile, i prodotti offerti sono di prima qualità.
Cominciamo con il dire che ero una cliente affezionata di Henko, a mio parere il meglio all you can eat tra Prato, Pistoia e anche Firenze. Ad un certo punto ho iniziato a sperimentare i nuovi all you can eat che stavano aprendo, quindi l’ho temporaneamente abbandonato. Tornata, posso dire che Henko rimane il migliore e vi spiego anche perché: qualità degli ingredienti, servizio, varietà dei piatti e proprio per quanto riguarda i piatti caldi non ha rivali. Non ho mai trovato i gamberoni in così tante varianti e tutti buonissimi. Ho letto delle recensioni prima di tornare perché ho saputo che avevano leggermente aumentato il prezzo ma cambiato anche un po’ il menu. Il cambiamento è stato in meglio! Ci sono piatti nuovi, si ordina tramite il telefono e si possono scegliere un sacco di salse! Quindi per chi dice che è peggiorato, vorrei sapere tanto dove siete abituati ad andare a mangiare…
Servizio troppo lento per il costo di all can you eat. Per mangiare un raviolo mezz' ora di attesa...


