Tonio - PRATO

Abbiamo mangiato il miglior pesce da molto tempo. Servizio incredibile. Questo è stato il miglior cibo in dieci giorni di tour in Toscana. Grazie mille per ques... leggere di più Abbiamo mangiato il miglior pesce da molto tempo. Servizio incredibile. Questo è stato il miglior cibo in dieci giorni di tour in Toscana. Grazie mille per questa fantastica esperienza!

Orribile. La peggiore esperienza in un ristorante della mia vita. leggere di più Orribile. La peggiore esperienza in un ristorante della mia vita.

Purtroppo era una stella Michelin o suppostamente nel 2018 ma ora incredibilmente triste! L'ambiente era terribile e sporco. Il conto è arrivato a €104 e posso... leggere di più Purtroppo era una stella Michelin o suppostamente nel 2018 ma ora incredibilmente triste! L'ambiente era terribile e sporco. Il conto è arrivato a €104 e posso sinceramente dire che ho mangiato molto meglio e a prezzi più convenienti in Toscana/Umbria!

Riscaldamento spento e cibo servito ancora freddo da abbattitore leggere di più Riscaldamento spento e cibo servito ancora freddo da abbattitore

Approdati in memore del vecchio Ristorante Tonio abbiamo ordinato due antipasti, una tartare di crudo e un insalata di mare . La tartare neppure assaggiata , la... leggere di più Approdati in memore del vecchio Ristorante Tonio abbiamo ordinato due antipasti, una tartare di crudo e un insalata di mare . La tartare neppure assaggiata , la puzza del pescato vecchio ricordava le discariche , l'insalata di mare , precofenzionata della lidol sarebbe un complimento. Vino , lasciamo perdere!!! Acqua della Metro ....non ho saputo trattenermi nel chiedere il conto e non assaggiare i primi ordinati , avevo paura di ciò che potesse arrivare sul tavolo . Il patron una vergogna per la nostra categoria!!! È buon uso chiedere sempre al cliente se va tutto bene , specie se viene lasciato tutto nel piatto e il cliente paga per andarsene. Per non aver assaggiato il nulla un modico 50€. Vergognoso!!! ____________________________________Gentilissimo inerente alla sua risposta, sono perfettamente a conoscenza della qualità di pesce fresco che servono alla metro , io ho citato l'acqua e il vino che mi scusi se mi permetto, ma dovrebbe essere lei a consigliare ed accogliere il cliente. Il ragazzino in sala mi ha fatto tenerezza e mi creda lo farei crescere al suo fianco come faccio io con i miei ragazzi. Lei ha sbagliato solo nel ABC della ristorazione, quando un cliente lascia tutto intonso è buon uso chiedere se c'è qualcosa che non và e si provvede. Capita a tutti i ristoranti la serata no per molteplici motivi . Ma non si accoglie il cliente che ha rispettato il suo locale senza far polemiche in sala e l'attende alla cassa . Le sole due parole che ha pronunciato sono state , contanti o carta ? Io in questo casi avrei detto ai miei commensali che erano ospiti e la prossima volta mi sarei impegnato di far trovare un accoglienza e un cibo , degno del nome del suo ristorante. Cordiali saluti e buon lavoro.