Pizzeria Da Giancarlo - PULA

Che peccato! Il cibo era ottimo ma il servizio ha rovinato la nostra esperienza. Ci è stato consigliato questo posto da un locale per il pesce, che non abbiamo potuto criticare. Tuttavia, non abbiamo mai vissuto un trattamento così scortese e orribile da parte di un cameriere in tutta la nostra esperienza culinaria di 30 anni. Quando gli ho gentilmente detto (nell'unica lingua italiana che conosco) che parlavamo solo inglese, era chiaramente infastidito e ne è seguito il seguente. I nostri antipasti sono arrivati in due fasi, prima freddi e poi caldi. Quando sono arrivati i piatti caldi, ha iniziato a togliere i nostri piatti freddi per fare spazio, anche se non avevamo finito e c'era ancora cibo nei piatti! Quando abbiamo ordinato la nostra seconda bottiglia di vino, non ha nemmeno lasciato assaggiare mio marito per controllare se era annegato. Ha versato solo i bicchieri, versando circa la metà sul tavolo e chinandosi su mio marito per servire tutta la tavola invece di rispettare il suo spazio personale e naturalmente le regole covid di mantenere la distanza. Ciò ci ha resi molto a disagio. Avevamo molto sottovalutato quanto cibo avremmo ricevuto con gli antipasti di pesce e avevamo anche ordinato contorni con il nostro piatto principale. Mio marito è italiano, quindi gli ha chiesto gentilmente in italiano se fosse ancora possibile annullare i contorni. Gli si è scagliato contro chiedendo a mio marito cosa volesse! poi, dopo aver sentito nuovamente la sua richiesta, si è girato e se ne è andato senza commentare. I nostri piatti principali sono arrivati, ancora con uno dei contorni, che abbiamo restituito in cucina. Non ci sono stati offerti i menu dei dolci, è arrivato il caffè e la grappa, uno riempito chiaramente più dell'altro. Tutto ciò non fa che iniziare a descrivere l'incortesia e la mancanza di amicizia di quest'uomo. Nulla del nostro incontro con lui era accogliente e ospitale. Gli altri due camerieri che ci hanno servito sono stati entrambi gentili ma quest'uomo comandava la sala con la sua presenza. Abbiamo pagato il conto, 180 euro per tre, quindi non poco e siamo partiti. Dopo aver lasciato l'edificio e stando fuori a chiederci cosa fosse appena successo, eravamo tutti un po' perplessi. Sono tornato dentro e gli ho chiesto gentilmente se avevamo fatto qualcosa di sbagliato? La sua risposta è stata no, era solo impegnato. Ho spiegato che ci siamo sentiti trattati in modo scortese ma lui non ha offerto nessuna scusa, ripetendo che era solo occupato. Ho detto va bene, ciao e non torneremo mai più.

Questo non è un posto sfizioso ma è autentico e accogliente. Non c'è bisogno di fare 4 portate, il che è ottimo con i bambini al seguito. Enorme selezione di deliziose pizze, piatti locali e pasta. Il piatto di pasta con gamberi e salmone era incredibilmente buono, così come il loro vino di casa. Abbiamo visto la nostra pizza essere preparata e cotta anche. Abbiamo mangiato qui due volte durante la nostra vacanza di una settimana e ci torneremmo sicuramente.

Personale qualificato, professionale e molto gentile. Congratulazioni allo chef!

Siamo stati in questo ristorante due volte e in entrambe le occasioni la cucina era grande e il servizio altrettanto, il personale preparato e attento. consigliato!

Sono a Pula per una mini vacanza e per due volte ho cenato in questo ristorante. Ottima cucina, personale veloce, organizzato e gentilissimo. Un grazie speciale a Paola e Veronica che ci hanno accolte e consigliato con professionalità ed estrema gentilezza. Il locale non è elegante ma la cucina e l’accoglienza che ricevi sicuramente prevalgono sul resto.