Ya Sushi - Rivas-Vaciamadrid

Pides la comida, te traen lo q les da la gana o simplemente no te lo traen. Así q toca pedir una y otra vez los mismos platos. Para conseguir q llegue algunos de los platos.

Siempre nos ha gustado mucho este sitio, hemos ido varias veces, la comida es buena, la carta variada, y al ser buffet (servido en mesa) puedes comer todo lo que quieras. Pero hoy no nos han atendido bien. En el primer pedido hemos encargado un dragón, no nos lo han traído y lo hemos reclamado; como no ha venido lo hemos vuelto a pedir en el segundo pedido, tampoco nos lo han traído y lo hemos vuelto a reclamar, pero no ha habido manera. Hemos visto pasar varios dragones para otras mesas, con lo que disponían del plato, pero por algún motivo a nuestra mesa NO HA LLEGADO después de pedirlo varias veces. Al pedir la cuenta y quejarnos nos han dicho literalmente que había sido un plato muy solicitado y que nos pedían disculpas, ofreciéndose a traérnoslo si esperábamos, pero no queríamos esperar más por un plato que hemos reclamado varias veces. Así que hemos optado por pasar de los postres, que no están incluidos en el buffet, y comerlos en otro sitio. La gracia es que en el ticket, aunque sea buffet, vienen desglosados los platos que has pedido y nos han cargado 2 veces el dragón pese a que no nos lo han traído en ningún momento. Nos pensaremos si volver a futuro.

La comida está buena pero hace mucho calor y después de haber tomado una consumición y pedirles un vaso de agua, nos dicen que vayamos a la barra a por el...buena filosofía...

Es mi restaurante preferido de Rivas. Los platos están ricos y tardan poco en servírtelos. Como mejora pediría que controlaran más las medidas COVID.

Nunca me tomo la molestia en escribir una reseña, pero creo que la ocasión lo merece. En este caso no ha sido por un trato hacía nosotros, si no por la absoluta falta de educación y malas formas de una compañera a otra. La camarera con pelo teñido de morado trató de manera muy despectiva y con absoluta falta de respeto a otra compañera y para rematar delante de todos los clientes, trato totalmente inhumano que sin duda mancha la reputación de vuestro restaurante, la situación fué tan incómoda que decidimos irnos. Espero que tomen medidas al respecto, y a la chica que sufrió tal humillación si lees esto no permitas que nadie te trate así nunca más.