Emiliano"s Pizza - San Buenaventura

Pongan música en vivo , para ambientar en lugar , deberían ser mas rápidos

El precio va de la mano con la calidad solo le falta más atención a sus empleados a la hora de dar tu pedido ya que se equivocan constantemente. Te cambian tu pedido

Esta es mi opinión en base a un pedido que hice el 8 de julio del 2018. Les llamé a las 7:57pm y les pedí dos pizzas Macro. En 4 minutos quedó la orden y me dijeron lo de siempre: “en 45 minutos llega tu pedido”. Salí al cuarto para las 9 de mi domicilio a esperarlos, pasó un repartidor de Emiliano’s por mi calle, le saludé y no se detuvo y como ya eran las 9:07pm llamé para preguntarles por mi pedido y dijeron que ya había salido, que en 5 minutos ya estaba ahí. Dieron las 9:30pm y me metí a mi cerrada. A las 9:46pm recibo una llamada del repartidor diciendo que llevaba “20 minutos esperando y nadie le abría”. Le dije que la verdad ya no me interesaba la orden puesto que se tardaron más de una hora y el repartidor me colgó. Finalmente 10:06 minutos recibo una llamada del segundo numero de la pizzería reclamándome que por qué no le había abierto al repartidor, se les explicó la situación y ellos dijeron cínicamente que “no habían tardado tanto”. Nos pasaron a la linea nuevamente al repartidor y se le dijo lo mismo que ya le habíamos dicho y nuevamente se molestó y colgó. Lamento mucho que se hayan molestado pero yo estoy en mi derecho a recibir o no mi orden puesto que uno va a pagar, no es gratis, y para mí hora y media de espera es una gatada. Así que mi calificación va en función del mal servicio y mi experiencia, además la única razón por las que les llamé fue porque en la sucursal de San Buenaventura no contestaron. La única prueba que tengo es el registro de llamadas (y obvio que anexo captura de pantalla de mi celular, si gustan verlas están en mi perfil de Google porque aquí no las muestra por alguna extraña razón), así que si tu eres dueño del local sugiero pongas atención porque entre la señorita que me atendió y el repartidor se pusieron casi de acuerdo para hacer de cuenta que yo tenía la culpa y no ellos.

Esta mejor el espagueti en la matriz de sn buena ventura

Las pizzas están bien, lo malo es el servicio, hora y media esperando mi pizza? Y al llamar te dicen que apenas están saliendo? Pero bueno hay les encargo a la chica es muy in eficiente o muy muy despistada.