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Buon servizio, vi consiglio di non mettere nelle camere 1e 2 perché collegandosi attraverso una porta, aperta da una delle due camere. La notte in cui ci siamo sentiti tutti capiti il russare delle persone vicine. Visualizza tutti i feedback.
Servizio buono, consiglio di non mettere nelle stanze 1 e 2 perché collegate da una porta, che viene aperta da una delle due stanze. La notte abbiamo sentito tutti il russare delle persone vicine.
Molto moderno, pulito e arredato con gusto, ottima posizione, personale molto cordiale e disponibile. Essere un ristorante a 3 stelle è una buona scelta.
Il giorno prima della partenza, contattiamo la sicurezza al numero indicato sul sito al momento della prenotazione (esattamente con successo, come confermato dall'accettazione dell'email ricevuta dall'indirizzo dell'hotel). Ci viene comunicato che l'hotel è stato dato in gestione a terzi e dobbiamo contattare un nuovo numero. Il nuovo contatto risponde che non c'è alcuna prenotazione, tutto esaurito, quindi in pratica niente. I problemi sono due: il primo è che, avendo accettato (implementazione dell'email), è stato concluso a tutti gli effetti un contratto, obbligando a realizzare una prestazione che, è evidente, non è stata affatto soddisfatta. La fortuna di questa persona è che i costi (di tempo e denaro) per agire in giudizio per un contratto non rispettato in questo caso assorbirebbero notevolmente i benefici, quindi si eviterà una bella causa legale. Tuttavia, resta il fatto che almeno una scusa sarebbe stata appropriata, ma forse lo spessore umano (come l'acume, data la possibilità di trovarsi davanti a un giudice) del soggetto è direttamente proporzionale alla sua professionalità, ed è meglio non andare oltre. Il secondo problema è chiaramente la nuova gestione, che avrebbe dovuto accertare eventuali prenotazioni preesistenti (e essere sicura che ciò non significhi semplicemente chiedere di parlare e riassemblare l'email di accettazione). In breve, la mancanza di professionalità regna sovrana... Spero che la nuova gestione (che sicuramente ha meno difetti) possa trarre insegnamento da questo spiacevole inconveniente per il futuro; per il resto, la recensione non può che essere negativa.
Siamo stati lì per due notti nell'hotel del sole, a pochi passi dal mare bello, esteticamente è molto bello ed elegante sia giorno che sera. Siamo stati in piscina in piena tranquillità, senza troppa pressione che di solito in alcune strutture si ha per le regole da rispettare, grande, ma purtroppo poco curata anche se, tra un faretto che galleggiava in acqua e alcuni insetti qui e la colazione, Il personale era abbastanza gentile e amichevole, solo Ma l'unico difetto che diciamo, perché il giorno successivo in realtà erano già più attenti. Le camere pulite e spaziose, consiglierei solo alcuni fili all'esterno o un piccolo tratto per essere in grado di almeno posare gli asciugamani da spiaggia. Si cute anche la cosa che forniscono acqua bottigline dal momento che le camere non hanno frigorifero bar. Suggerirei di aggiungere al menu qualcosa terra oltre al menu del mare, perché il cibo era delizioso, ma non mangiare pesce spesso e avere due bambini che non potevamo mangiare per altre volte. Tutto sommato, stavamo bene.
Siamo venuti a soggiornare dal Nord, qui a Santa Maria, per una vacanza rilassante di coppia ! La struttura ha soddisfatto tutti i nostri bisogni sia dal punto di vista della qualità dei servizi sia dal punto di vista del personale qualificato, disponibile e attento! Per non parlare del ristorante che offre dei piatti squisiti con ottimo pesce fresco (appena pescato) e uno chef simpatico e attento ad ogni richiesta culinaria! Il posto ha aiutato a rendere questa vacanza nella riviera dei cedri indimenticabile! Complimenti a tutto lo staff dell’hotel del Sole! Grazie di cuore per la meravigliosa accoglienza !
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