Coffee Time Lounge E Zeppoleria

Locale molto bello e curato personale super gentile e zeppole buonissime!!! Ottimo per trascorrere un piacevole momento in compagnia sorseggiando un buon drink

Sono andata lì con le mie amiche e sono rimasta delusa dal cambiamento negativo che abbiamo riscontrato in quest'attività. Ci siamo sempre trovate bene, ma questa volta sono stati poco cortesi nei riguardi di una di noi. Era stato fatto presente che la stuzzicheria dovesse essere senza latte a causa di intolleranza; dopo un po', ci viene presentato un piatto con prodotti visibilmente contenenti latte (tra cui una pizzetta con della mozzarella). Dopo averlo fatto notare ai camerieri e al personale, anziché scusarsi e provvedere a sostituire la stuzzicheria, pretendevano di avere ragione sull'assenza di latte (magari non c'era il lattosio, ma il latte era oggettivamente presente). La mia amica ha dovuto parlare non solo con il ragazzo che ci aveva portato le cose, ma anche con il personale all'interno e, dopo un bel po', si sono convinti del loro errore. Era stato poi chiesto di sostituire quel tagliere con delle semplici frittatine di alghe e delle bruschette, un piatto che non solo non è mai arrivato, ma che era stato addirittura inserito nel conto finale. Siamo nel 2023: allergie e intolleranze sono ormai un ostacolo superato e non è mai giusto pretendere di avere ragione su qualcosa che una persona (in questo caso la mia amica) conosce a menadito. Siamo rimaste molto deluse.

Un gruppo di ignoranti maleducati. Sono allergica alle proteine del latte, avevo chiesto della stuzzicheria da poter mangiare. Arriva un piatto con una pizzetta ricoperta di mozzarella, un crocchè ripieno e altri prodotti visibilmente con latte! Quando chiedo spiegazioni mi dicono che si tratta di tutti prodotti senza lattosio e con assoluta e totale ignoranza non solo non riconosco l'errore il lattosio e il latte sono due cose ben diverse e due allergie diverse e i prodotti senza lattosio, zucchero del latte, sono comunque un problema per gli allergici alle proteine del latte ma , cosa ben più grave, pretendono di avere ragione, insistendo sulla correttezza della loro offerta. Non hanno minimamente capito le mie spiegazioni, mi hanno trattata da ignorante in materia da che pulpito!!? . L'accordo era che mi servissero un piatto di sole frittelline alle alghe e bruschette al pomodoro. La stuzzicheria non è mai arrivata. Avrebbero sicuramente fatto più bella figura ad ammettere la loro ignoranza in merito all'argomento, avrei sicuramente capito di più. Alla cassa, nel conto era compresa anche la stuzzicheria che non ho mangiato ! Noi allergici sappiamo benissimo come vanno le cose e non ci aspettiamo in NESSUNA OCCASIONE la completa informazione sull'argomento. Quello delle allergie e delle intolleranze è un mondo così vasto e particolareggiato che, anche dall'interno, spesso si fa fatica a capire. La buona educazione, però, che prescinde dall'ignoranza, implicherebbe un orecchio attento a cose che non si conoscono che io stavo cercando di spiegare. Porsi sul piedistallo della sapienza non aiuta nessuno Non ci ritornerò mai più..

Non era la prima volta per me e se sono ritornata è perché ho sempre avuto un'esperienza positiva.Mancavo da un anno e più,e mi dispiace dover dire che purtroppo così non va.Siamo arrivati,mi sono seduta sul cuscino della panca,e mi sono ritrovata con il vestito completamente bagnato,abbiamo chiamato il cameriere per far presente questa cosa,non si è degnato di scusarsi,e per tutta risposta ci ha portato semplicemente dei tovaglioli di carta.Ordinazione fatta,arrivano i drink dopo un bel po di tempo,ma ovviamente non erano quelli ordinati da noi.Questa volta il cameriere si scusa,finalmente arriva la coca cola ordinata dal mio amico,ma gli viene versata sul tavolo e sul pantalone,nel frattempo eravamo sempre in attesa degli stuzzichini....avevamo ordinato delle patatine, che sono arrivate ormai a drink finiti.Per completare,avevamo detto ai camerieri che volevamo provare le graffe,le abbiamo ordinate,abbiamo atteso una mezz'ora circa,chiamiamo il cameriere chiedendo se ci voleva ancora tempo per avere le graffe e lui per tutta risposta ci risponde che erano finite da tempo......PECCATO....la musica dal vivo era gradevole ed anche la location....tutto il resto direi ai proprietari di essere un po più attenti

Il posto non è male ma bisognerebbe sistemare il menu perché se c 'è scritto che se compro una bibita mi date anche gli stuzzichini non è che prendo una coca cola (4€ l 'una è una rapina) e mi dite no solo con determinate bevande è possibile averli . Serata che poteva andare meglio