Mcdonald's - SENIGALLIA

Non rispettano gli orari indicati dall’applicazione ufficiale siamo passati la sera rispettando l’orario e abbiamo trovato il Mac drive sbarrato

La qualità del prodotto è molto bassa.. la bibita completamente priva di gas nonostante fosse senza ghiaccio e i panini con pochissima farcitura…

Ho visitato parecchi McDonald's in giro per tutta Italia, e in nessuno ho mai avuto esperienze negative come in questo. Di seguito, racconterò due esperienze significative al McDonald's di Senigallia che ho avuto di recente. Visita del 29/01/2023. Il pavimento era completamente unto di olio proveniente dalla cucina, che il personale si portava dietro con le scarpe sporche, ed erano almeno 3 settimane che ad ogni mia visita il pavimento era unto. Anche i tavoli erano sporchi, mai una volta che io li abbia visti puliti di recente. Quel giorno ero con una mia amica, la quale aveva effettuato l'ordine e il pagamento elettronico dal chiosco automatico. Dopo aver effettuato il pagamento, però, il chiosco si è bloccato in quanto era finita la carta per lo scontrino. Risultato: i soldi sono stati scalati dal suo conto, ma l'ordine non è mai arrivato in cucina. Quando poi la mia amica è andata a chiedere dove fosse finito l'ordine, è stata persino trattata in malo modo dalla manager. Da notare che tale manager, pochi minuti prima, aveva visto di persona la mia amica che pagava e il chiosco che si bloccava. Dulcis in fundo, non abbiamo potuto ordinare i gelati perché avevano pure finito il latte. Visita del 01/04/2023. Stavolta sono stato io a non ricevere lo scontrino dal chiosco automatico (anche se il cibo fortunatamente è arrivato), e alla mia amica sono state servite le alette di pollo invece dei mini-panzerotti. Problemi comunque di poco conto se confrontati alla pulizia dei servizi igienici che, a parer mio, era quantomeno discutibile. Ormai, se metto piede in questo punto vendita è solo per accontentare i miei amici che vogliono andarci, ma fosse per me potrebbe anche chiudere. E ci tengo a ribadire che non è il McDonald's in generale ad avere problemi, ma è solo questo McDonald's nello specifico.

Non c'è niente di particolare da dire se non la gentilezza del personale e la pulizia del posto, ma che ci si può aspettare da un McDonald's?

Assurdo questa sarà già la 5° volta che succede, guardo gli orari del mc drive in data odierna sabato 21 agosto, orario di chiusura ore 04:00 arrivo li alle 3 già tutto chiuso. È assurdo che non si rispettano neanche gli orari. Per non parlare del servizio lento o del fatto che non puliscono nulla o a massimo passano una pezza umida alla buona ricordando che siamo in periodo di pandemia... se si potesse dare 0 stelle lo farei.