Hôtel Vallée Noble · Soultzmatt, Alsace

Situation, gentillesse du personnel, qualité des repas. Rapport qualité-prix au top !

Propre mais très vieillot. La moquette au sol... La literie est moyenne. Le flexible de douche ne tient pas sur la barre. C'était une chambre classique, donc pas de grand luxe. De plus, l'insonorisation laisse à désirer, nous avons entendu la personne du dessus uriner !!! En revanche, une grande salle avec bar est appréciable, idéale pour prendre l'apéritif, et le personnel est sympathique. La piscine est au sous-sol. L'hôtel est pratique car proche d'un cabaret (le Paradis des Sources à 1 km).

Hôtel peu recommandable aux personnes à mobilité réduite. Accès complexe et aventureux vers la réception depuis le parking en chaise roulante!! Chambre PMR dite supérieure Indigne et certainement pas Conforme !Porte partiellement bloquée et péniblement manipulable ,Salle d'eau IGNOBLE pour cause Sol totalement inondé après douche (obligation de parer le sol de chambre avec serviettes ,lavabo d'angle exigu difficilement accessible, SPOTS en applique (dangereux non conforme à la réglementation pour les pièces d'eaux!!! Et enfin que dire des deux misérables cintres dans l’armoire (récupérés dans les rayons de supermarché la taille du vêtement y apparaît ! Établissement indigne d’un 3 étoiles !

Manque de personnel donc pas de nettoyage des chambres durant le séjour... On se demande s'il y a eu un nettoyage entre nous et les visiteurs d'avant si ce n'est le lit fait ... L'hôtel est très vieillot. Le pire est la salle de bain avec le fameux rideau de douche ... Le chauffage fait un bruit affreux qui empêche de dormir. Le petit déjeuner ne vaut clairement pas son prix . Bref on ne recommande pas !

Lieu magnifique dans la forêt.. mais c'est tout.. l'hôtel manque cruellement d'entretien. J'éviterai les détails