Gasthaus Nagel Südlohn - Suedlohn

Wir haben für das Wochenende vom 19. bis 20. August 2023 zwei Comfort Doppelzimmer im Haupthaus (3 Sterne für 95,00 €) gebucht und hatten dafür auch eine Bestätigung erhalten. Bei unserer Ankunft wurde uns jedoch mitgeteilt, dass wir ins Gästehaus (2 Sterne) umziehen müssen, in Zimmer 6, das bereits mehrfach mit Bildern gepostet wurde. Die Zimmer sind winzig und unansehnlich, und das Bett ist nur 140 cm breit! Das wollten wir so nicht akzeptieren. Der junge Mann an der Rezeption war äußerst unhöflich und von oben herab. Er meinte nur, wir müssten entweder diese beiden DOPPELZIMMER nehmen oder könnten in ein anderes Hotel gehen. Darüber hinaus behauptete er, dass im Hotel Nagel keine bestimmten Zimmer im Voraus reserviert werden könnten. Das stimmt natürlich nicht! Wenn ich Comfort Zimmer (3 Sterne) buche, möchte ich auch genau so ein Zimmer haben und kein Economy Zimmer (2 Sterne). Die Zimmer im Gästehaus sind muffig und unansehnlich, die Sanitäranlagen waren schmutzig und stark verkalkt. Wir bedauern dies sehr, da wir in den vergangenen Jahren schon mehrmals im Hotel Nagel übernachtet haben und so etwas noch nie zuvor erlebt haben.

The staff is very friendly, the rooms are clean and the breakfast was good too.

Ich hatte dort für zwei Nächte gebucht, das Zimmer 6 befand sich im Gasthaus. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen, siehe Fotos. Das Zimmer war sehr abgenutzt und unschön. Der Duschkopf war völlig verkalkt, das Wasser spritzte in alle Richtungen, das ist nicht erst seit kurzem so. Das WC wackelt. Im Zimmer riecht es dauerhaft nach Toilette. Der Laminatboden am Eingang zum Bad ist durch Wasserschaden unschön. Der Fenstergriff wackelt und ist nicht richtig befestigt. Die Wände, insbesondere am Bett und Fenster, sind schmutzig. Das ist ekelhaft! Auch der Eingangsbereich und das Treppenhaus sind sehr abgenutzt. Nachdem ich diese Mängel an der Rezeption gemeldet habe, wurde mir mitgeteilt, dass die Zimmer nächstes Jahr renoviert werden. Das einzige, was gut war, war das Frühstück, dafür gebe ich einen Stern. Das Essen im Restaurant war in Ordnung. Insgesamt war der Aufenthalt sehr enttäuschend.

Nice hosts, good service, good food Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Great value

Food drinks: Gutes leckeres Essen , sehr freundliches Personal Service: 5