Sisters' Café - Versailles

Voglio condividere un episodio che va ben oltre una semplice cattiva esperienza gastronomica. Si tratta di un trattamento sprezzante, intollerante e profondamen... leggere di più Voglio condividere un episodio che va ben oltre una semplice cattiva esperienza gastronomica. Si tratta di un trattamento sprezzante, intollerante e profondamente umiliante che la mia famiglia ha subito nel Sisters ' Cafe di Versailles. Eravamo in cinque: io, i miei due figli piccoli e i nonni. Un momento di normale convivialità familiare che si è trasformato in un incubo. Il locale era piccolo e affollato, ma ci siamo sistemati in fondo, sperando in un pranzo tranquillo. Il problema è iniziato quando, arrivato il proprietario (o gestore per prendere l 'ordinazione, abbiamo mostrato di non essere madrelingua francesi. I miei suoceri, in particolare, parlavano un francese basilare. La richiesta più complicata ? Mia suocera, vedendo il Croque Monsieur nel menu, ha chiesto educatamente se fosse possibile avere un semplice toast con formaggio, una versione più basilare dello stesso piatto. Niente di straordinario, una richiesta che in qualsiasi locale con un minimo di cortesia e flessibilità si può soddisfare con un semplice sì o no . La reazione dell 'uomo è stata da film dell 'orrore. Invece di spiegare, di provare a capire, o anche solo di negare la modifica con educazione, si è immediatamente alterato. Il suo volto è diventato cupo. Con tono aggressivo e senza alcuna spiegazione, ha indicato la porta e ha ordinato: Fuori . Proprio così. Sortez! Siamo rimasti sbalorditi. All 'inizio non credevamo alle nostre orecchie. Cercavamo di capire se avessimo frainteso. Ma no. L 'uomo, visibilmente furioso perché osavamo non ordinare esattamente come da copione, ha insistito per cacciarci. Il motivo? Avere l 'audacia di chiedere una variazione semplice (non un piatto extra, non una complicazione, ma una semplificazione! e non parlare un francese perfetto. Siamo stati letteralmente sbattuti fuori, sotto gli occhi imbarazzati degli altri clienti, con due bambini confusi e due anziani mortificati. Mia suocera era devastata, si sentiva colpevole per non aver capito il termine Croque Monsieur , come se questo giustificasse una reazione così violenta e ostile. Pensateci bene prima di andare in questo posto. Questo non è solo cattivo servizio; è pura e semplice discriminazione verso chi non è del posto o non padroneggia la lingua. Un 'arroganza inqualificabile che si traduce nell 'umiliare una famiglia al completo per una questione di puro capriccio e intolleranza. Non ho mai scritto una recensione così negativa in vita mia, ma ciò che è accaduto al Sister 's Cafe non può e non deve passare sotto silenzio. Mai più. Ci sono modi civili per gestire un malinteso o una richiesta fuori menu. Cacciare i clienti non è uno di quelli. È un atto di barbarie commerciale.