Road House Villese - VILLESSE

Un conto salato per un cibo insipido. Le ribs sanno di miele e cartone, i panini sono scotti e all'interno celano un cuore gelido, mai però quanto quello dei camerieri, che se osi chiedere loro delle salse ti guardano disgustato come se avessi la lebbra (o il covid). Per essere una catena di steakhouse low cost ho pagato come un ristorante d'elite per mangiare un cubetto di ghiaccio al miele e cartone.

Abbiamo apettato moltisimo…troppo tempo. Le cameriere erano in 3 (con la manager) e nn riuscivano a coprire la sala. I tempi d’attesa troppo lunghi. Ho dovuto chiedere dove fossero le nostre bibite xke dopo 25 minuti dall’ordinazione nn erano ancora state portate al tavolo. La gente continuava ad arrivare e i tavoli sporchi ad accumularsi..non riuscivano a gestire la situazione. I clienti tutti che si alzavano a chiedere dove fossero finite le loro ordinazione. Ad un cero punto la cameriera e rimasta sola x un15 minuti,poverina ,correndo su e giu’x la sala.. Abbiamo aspettato molto e il cibo era mediocre. Non siamo stati la prima volta,anzi…xo’ una situazione cosi nn l’avevamo mai vista prima. Due stelle solo xke le povere cameriere erano veramente gentili ma molto stressate. Non credo che torneremo in questo Roadhouse piu’.

Sono rimasto male. Il personale era tutto nuovo e quindi vuol dire che non è personale professionale o che comunque non viene istruito dall'azienda, ma gira in continuazione. Ho chiesto 3 cose e mi hanno risposto un attimo che chiedo. LA QUALITÀ DEI PRODOTTI SUFFICIENTE. Non penso di frequentare altre volte questa catena.

Ho atteso l’accoglienza per circa dieci minuti ,nonostante solo 7 tavoli occupati non ho ricevuto nessuna considerazione. Servizio pessimo .

Esperienza incredibile, ore di attesa per avere il menù promo della giornata (almeno quando arriva è buono) ma vicino a noi almeno 3 tavolini sono andati via dopo la vana attesa, l unico motivo che metto 2 stelle per il personale della almeno si è scusato per i disagi del servizio