Dea Cafè - BARI
Dea Cafè
Descrizione
Un bar-caffetteria all'apparenza comodo per chi prende l'autobus: interni freschi, spremute genuine e apertura mattutina che salva i viaggiatori. Vende biglietti e fornisce informazioni, ma l'esperienza è altalenante: personale talvolta disponibile, talvolta scortese, mancata conoscenza degli orari e rifiuto a rimborsare biglietti inutilizzati hanno causato ritardi e frustrazione. Pagamento solo in contanti e gestione caotica degli orari sollevano dubbi sulla trasparenza.
Recensioni
Ho visitato questo caffè in Italia due volte e devo dire che il loro servizio e la loro competenza sono semplicemente abissali. La comprensione dell'inglese da parte del personale è inesistente e la loro scortesia è oltre ogni limite. Durante la mia ultima visita, sono rimasto scioccato quando un dipendente del caffè ha iniziato a urlare e a imprecare contro di me per aver usato il loro bagno, nonostante fossi un cliente abituale che aveva effettuato multiple spese. Questo posto è un disastro assoluto.
Se hai i prodotti conteggiati al banco (1 treccia, 1 cornetto al pan di stelle, ecc.), è almeno giusto dare ai clienti la possibilità di scegliere anziché costringerli a prenderli tutti per poi fare lo scontrino e servire gli altri, costringendoli a ripiegarsi su altre opzioni. Specialmente se si mangia al tavolo. Massima attenzione.
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