Des Buchilles - Boudry

Vielen Dank, sehr freundlich und sehr gut! Ich empfehle es wirklich weiter.

Daraufhin kam eine andere Dame, deren Verhalten zu wünschen übrig ließ. Sie tauschte alles aus, entschuldigte sich nicht und sagte uns, dass im Fisch Gräten waren, als wären wir dumm. Sorry, aber bei Filet von Barsch muss man sich informieren, denn es gibt zwar 2-3 Gräten, aber nicht die gesamte Zusammensetzung des Fisches. Andernfalls handelt es sich nicht mehr um Filet von Barsch. Wir aßen die Gerichte, die sie uns gegeben hatte, und die waren gut. Als wir die Rechnung verlangten, kamen wir wieder ins Schwitzen, denn diese Dame ließ uns für drei zusätzliche Gerichte plus die Beilagen, die wir ersetzt bekommen hatten, bezahlen. Ich hatte nur darum gebeten, dass meine Beilage bleibt, da ich dafür zusätzlich bezahlt habe. Wir erklärten, dass wir es nicht korrekt finden, da es zudem nicht unsere Schuld war. Die Unehrlichkeit dieser Dame war arrogant; sie sagte, sie habe die Filets gegessen und hätte nur 2-3 Gräten gefunden, obwohl wir die erste Dame, die uns bedient hatte, gesehen haben, die mit uns einverstanden war. Wir bezahlten, da es nicht das Problem war, dass wir nicht bezahlen wollten, sondern wie sie reagiert hat und wie sie regelmäßige Kunden bei einem Fehler des Restaurants behandelt hat. Fazit: Ich kann dieses Restaurant nicht empfehlen, da es, wenn einmal etwas nicht stimmt, nicht mit der Zufriedenheit des Kunden reagiert und einem behandelt, als wäre man nichts wert. Da wir direkt nebenan arbeiten, haben sie bereits drei Kunden verloren und auch andere, die wir für Gruppenessen mitgebracht haben. Ich bin sehr, sehr enttäuscht.

Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 4

Service: Vor Ort essen Mahlzeit: Mittagessen Essen: 5 Service: 5 Atmosphäre: 5 Parkplätze: Viele Parkmöglichkeiten

Beautiful place, cool staff and excellent food!