Piccolo - Brenzone

Piccolo angolo di coccole e serenità’ direttamente in sicurezza sul lago e dalla camera con balcone vista Paradisiaca si può sentire il fruscio delle onde .Graz... leggi di più Piccolo angolo di coccole e serenità’ direttamente in sicurezza sul lago e dalla camera con balcone vista Paradisiaca si può sentire il fruscio delle onde .Grazie alla professionalità di Alessandro ed al proprietario Riccardo. Consiglio x le cene romantiche il loro ristorante GRAZIE DI CUORE

Hotel piuttosto datato,senza aria condizionata e non puliscono la camera. La posizione è ottima se non hai dei tedeschi ubriachi vicino alla tua stanza. C'è uno... leggi di più Hotel piuttosto datato,senza aria condizionata e non puliscono la camera. La posizione è ottima se non hai dei tedeschi ubriachi vicino alla tua stanza. C'è uno sconto al ristorante sotto se alloggiate qui . Il personale è veramente gentile e disponibile, peccato, perché secondo me con un po' di investimento sarebbe super . La colazione è un pochino misera,ma si ha la possibilità di farla nel giardino sul lago,a patto che ti riporti indietro tutto ,tazze vuote ecc. Quindi non c'è un cameriere alla colazione.

Pessima esperienza..Purtroppo per gravi motivi familiari, ovvero un lutto, ho dovuto annullare la mia prenotazione e mi sono vista addebitare dall'hotel una pen... leggi di più Pessima esperienza..Purtroppo per gravi motivi familiari, ovvero un lutto, ho dovuto annullare la mia prenotazione e mi sono vista addebitare dall'hotel una penale di 200 euro. Comprendo benissimo che disdire 30 ore prima del soggiorno comporti un disagio per la struttura ma un addebito così alto per un soggiorno di 3 notti mi sembra davvero esagerato. Al di là di questo, non discuto le decisioni aziendali ma i modi e il tatto si chi ha gestito la mia richiesta. Prima con una menzogna, facendomi credere che era booking ad applicare e trattenere una penale poi, quando mi sono interfaccia con booking ed ho scoperto il contrario, mi è stato risposto che loro non sono un'azienda che fa beneficienza(infatti non fanno beneficenza, si arricchiscono sui disagi altrui). Tutto questo documentato con tanto di scambio di mail. Adesso ribadisco, comprendo il disagio ma se io non usufruisco dei tuoi servizi, non consumo acqua, luce, colazione ecc.. 200 euro di penale a cosa ti servono? Mi sembra un po' esagerato.. Al di là del fatto che dinanzi ad un evento drammatico quale il lutto, forse un minimo di empatia avrebbero dovuto di mostrarla, a maggior ragione che si relaziona o quotidianamente con esseri umani, essendo albergatori. Davvero schifata dalla tipologia di persone..

Abbiamo mangiato per tre sere presso l'hotel e siamo stati trattati come ospiti d'onore. Il personale è molto cordiale e attento, senza essere invadente, e il c... leggi di più Abbiamo mangiato per tre sere presso l'hotel e siamo stati trattati come ospiti d'onore. Il personale è molto cordiale e attento, senza essere invadente, e il cibo è di altissima qualità. Abbiamo mangiato sul balcone del primo piano con vista sui bellissimi giardini e sul lago.

Siamo stati lì diverse volte e saremmo felici di tornarci ogni anno. Anche se le camere sono molto semplici, sono assolutamente sufficienti e pulite. La posizio... leggi di più Siamo stati lì diverse volte e saremmo felici di tornarci ogni anno. Anche se le camere sono molto semplici, sono assolutamente sufficienti e pulite. La posizione è fantastica, con una vista spettacolare. Abbiamo sempre scelto la mezza pensione e siamo stati molto soddisfatti. La pizzeria è imbattibile. La migliore pizza di sempre! Non vediamo l'ora di tornarci nel 2019.