Mediterranee - COMO

I piatti sono presentati molto bene ed eccellenti, con pesce fresco, risotto con frutta fresca e un tartare di gamberi assolutamente delizioso, tonno delizioso e ben cotto. Personale attento e disponibile. Torneremo di sicuro.

Sono stata invitata a pranzo al Mediterraneo e ho trovato una cucina deliziosa, una professionalità e una pulizia impeccabile. Abbiamo mangiato le taglierine al granchio del re e abbiamo trovato il mare sul lago di Como. Eccezionale, altamente raccomandato!

Prima di tutto, Kiara, la nostra cameriera, è stata incredibile. Ha soddisfatto le nostre richieste alimentari con gioia. È stata estremamente amichevole e sincera, 5/5 solo per lei. In secondo luogo, l'antipasto era quasi valso i €10 di coperto, abbiamo ottenuto olive, pane e formaggio. L'acqua era una truffa in quanto costava €7 per l'acqua naturale, quindi non ordinarla. Ora il cibo... Abbiamo preso uno spaghetto ai frutti di mare personalizzato. La porzione era grande e ricca di frutti di mare. Era delizioso, ma l'unico commento è che avrebbe avuto bisogno di un po' più di salsa. Abbiamo anche preso la Pizza Capricciosa che era davvero gustosa ma niente di speciale. Siamo stati molto contenti dell'atmosfera e del cibo nel complesso.

Abbiamo scelto questo ristorante sperando che fosse di alta classe e con cibo di ottima qualità. Non avremmo mai immaginato che il servizio clienti fosse così orribile. Abbiamo ordinato pasta con gamberi e abbiamo fatto presente alla cameriera che volevamo la pasta senza salsa e lei ha continuato a annuire con la testa, dimostrando di aver compreso il nostro ordine. Dopo una lunga attesa, ci ha portato 3 piatti di pasta con salsa bianca. Le abbiamo detto che avevamo ordinato senza salsa e lei è rimasta ferma senza scusarsi o menzionare che fosse un errore. Le ho detto che ho un'allergia e ho ordinato la pasta senza condimenti per questo motivo, ma lei ha arrogante preso i piatti e ha continuato a discutere del nostro reclamo con i colleghi e il manager come se fosse colpa nostra. Senza dimenticare il direttore che passeggiava avanti e indietro ogni 5 secondi senza mai prendersi la briga di scusarsi o dirci qualcosa. Inoltre, abbiamo atteso 20 minuti per la nuova pasta e quando abbiamo chiesto ci hanno risposto che sarebbero bastati altri 10 minuti!! Avremmo potuto aspettare, ma mia figlia era affamatissima e il personale era scortese e arrogante tranne una ragazza, ma sfortunatamente non abbiamo preso il suo nome perché è stata l'unica a scusarsi con noi per il tempo di attesa. EVITATE questo posto!

Abbiamo avuto una cena meravigliosa qui. Abbiamo detto all'hotel e hanno mandato un'altra coppia che ha elogiato anche loro. Il cibo era eccellente, il servizio attento senza essere invadente, e le raccomandazioni di vino molto buone. Torneremmo volentieri. Se fa più fresco, ci sono riscaldatori per mantenere le tavole all'aperto a una temperatura confortevole.