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Recensioni
Contribuisci feedbackEs una cadena de comida mexicana con buenas opciones, y platos diferentes a los que encontramos en Colombia. El sabor...More
Buena comida, la atención del personal y de los meseros, en general muy bien. La comida, riquísima; buena temperatura, bien presentados y muy pendientes de ti.
Empezaré diciendo que no soy asiduo a este tipo de restaurantes de cadena de sushi mexicanizado. Sin embargo, en un domingo donde nuestras primeras 2 opciones resultaron inesperadamente cerradas (mea culpa, por no revisar horarios), sorprendió el hambre a mi chica y mi bebé, así que entramos a la sucursal del shopping Reforma 222 por donde íbamos pasando. Obvio no buscaba una experiencia gastronómica y mucho menos oriental, y en este contexto uno supone que el lugar podría funcionar. Llegamos, solo había 3 mesas ocupadas y muy amable la hostess. Y bueno, los alimentos normal, no malos tampoco memorables; el teriyaki pobretón, como guarnición. El servicio de cocina regular, los platos a destiempo; cuando mi chica iba terminando su primer plato llegó su segundo, y mi primero ni sus luces. Luego por fin llego mi tempura y al final las brochetas (que había pedido de entrada). Pero no suelo molestarme por ese tipo de cosas... Pero pasemos al mesero, que fue la mala experiencia del día. Enumeraré todos sus errores, aclarando que en ningún momento yo me irrité, ni reclamé ni fui grosero. (1) Las bebidas llevaban casi 10 minutos servidas en la barra, hasta que por fin apareció, nos las trajo así como de pasada ni nos dijo nada, y aparte las puso al revés (a ella la mía, y viceversa). (2) Nunca nos pregunto si los platos eran para compartir, si ibamos a tomarlos por tiempos o todos juntos ni nada; fue y dejó el primer plato "ahi" sin decir nada. Y cuando aclaré al capitán que "el servicio estaba un poco lento porque ella acabó su primer plato y yo no he visto mi entrada", se molestó el mesero, y terminó la comanda visiblemente irritado. Si el problema es de la cocina, no de él. (!?) (3) Mis brochetas no eran las que había pedido, llamé al mesero y MUY AMABLEMENTE le dije que tenía una aclaración sobre mis brochetas. El de manera muy prepotente dijo, -"no, esas son las que pidio", -"no, pedí las tres de camarón", "pues mire le traigo la carta para explicarle como son las brochetas", me contestó altanero. Cuando yo le leí la carta y le dije "estas son las que pedi cierto? y son las 3 de camarón según dice aquí..." se dió media vuelta enojado, llevándose las equivocadas. Vamos, no era la gran cosa, normalmente yo las hubiera comido, solo quería que se aclarara el precio en la cuenta, pero ni siquiera me dio oportunidad, ni ofreció una disculpa, ni me animó a aceptar las equivocadas ni nada, se dio media vuelta enojado, casi me deja hablando (obvio no conoce su menú, y aparte me quería chamaquear!). Ahí si ya me pareció pesado y grosero. (4) Finalmente pedí la cuenta , y cuando la trajo fue igual de pasada, no dijo nada ni nos volteó a ver y la dejó ahi en la esquina de la mesa (le faltaba poco para aventarla). Era obvio que le caíamos mal, no se por qué, pero cualquiera de sus otros compañeros nos podía haber atendido para evitarle la fatiga o el mal rato, tanto a él como a nosotros. El final de la historia: le dejé la CUARTA parte de la propina, por su servicio de CUARTA (o sea, 2.5%), y que conste que nunca doy menos del 10%, y en mis lugares consentidos suelo dar el 15%; pero sinceramente me hubiera sentido mal de dejarle el 10%; como culpable por fomentar algo que esta mal. La cereza en el pastel fue que me alcanzó ya fuera del restaurante para reclamarme que se "manejaba el 10% de propina", me quiso devolver lo que le dejé y obviamente le dí el gusto, y le dije: "a mi me tocó tu servicio, a ti te tocó esta propina, pero si no te gusta ni hablar." Y fin de la historia, no vuelvo más.
Tan bueno como cualquier otro sushiitto pues no olvides que es comercial y no un verdadero restaurante japonés. Pedí a domicilio al hotel donde me hospedé. Me llego en 45 minutos y muy bien presentado nada batido. Buen servicio.
Teníamos curiosidad de probar este restaurante y la verdad fue una decepción total. 1. La comida no es buena, cualquier rollo de sushi de supermercado lo supera. 2. El cobro es un lío. Se pidió un "yakimeshi con tampico", tal como lo anuncia el menú a $65 pesos y trajeron el arroz (muy poquito) sin el tampico. Se le hizo saber al mesero del error y trajo el tampico en un platito chiquitito. A la hora de pagar cobraron el arroz a $59 pesos + $25 del tampico= $84 pesos.3. Pedimos un poco de salsa "tereyaki, o de anguila" para ponerle al rollo, y nos trajeron, como era de esperar, un platito chiquitito con unos 10 mililitros de salsa, la cual la cobraron a $20 pesos, siendo que en NINGUN otro restaurante la cobran, como tampoco se cobra la soya.4. La relación cantidad/calidad/costo es bastante mala. Muy caro para lo que es.5. En la cuenta aparecieron 2 refrescos que no habíamos pedido. Pon atención siempre a ella.6. Tardan mucho en atender, aunque amables, son tardados.7. Lugar desangelado, frío, feo. 8. La limpieza de los baños deja mucho que desear. Los basureros están repletos de papeles sucios.No lo recomiendo para nada.
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