Bakker Bart Delfzijl

Afrekenen en vervolgens broodjes maken met dezelfde handschoenen vonden wij niet bepaald hygiënisch. Ook al is het nog zo druk, we hebben daarom geen broodjes meer gekocht en het bij een kop koffie gehouden.

Gezellig gezeten met de familie. De koffie en het broodje waren goed. Er waren echter problemen met het koffiezetapparaat, waardoor we op de koffie moesten wachten.

9 van de 10 keer als ik wil bestellen is er geen bezorging, wat enorm frustrerend is. Edit: Zijn de medewerkers nog steeds ziek ofzo? Ik probeer opnieuw te bestellen, en op de website staat dat er vandaag bezorging is. Maar wanneer ik wil bestellen, blijkt er weer niet bezorgd te worden. Pas gewoon jullie tijden aan of stop met bezorging, want je kunt niet zomaar de bezorgdagen per week veranderen en alleen bezorgen wanneer het jullie uitkomt. Houd je aan de bezorgtijden en -dagen. Jullie verliezen hierdoor veel klanten.

Eenmaal binnen hebben we gebak en koffie/thee besteld. Het was echter niet te harden binnen, de temperatuurregeling werkte duidelijk niet goed. Het was binnen ontzettend warm… Dit had ook een negatieve invloed op het gebak en de kersenappelflap/normale appelflap; ze waren helemaal uitgedroogd. Er lag ongedierte dood voor de ramen, een bezem zou goed van pas komen in de winkel… Kortom, ik zou hier de volgende keer niet weer binnenstappen.

Online geprobeerd te bestellen, maar dat lukte niet. Uiteindelijk ben ik toch maar naar het restaurant gegaan om te bestellen. De helft van de broodjes was weer niet beschikbaar en er waren ontzettend lange wachtrijen. Het excuus was dat 50% van het personeel ziek was, terwijl er toch zes mensen achter de balie stonden. Bovendien werden er verkeerde broodjes op de bon genoteerd; dat waren de broodjes van de klant achter ons. Daarnaast waren de puddingbroodjes platgedrukt, waarschijnlijk te hard ingeknepen door de medewerker.