Capital - EBOLI

Soggiorno davvero speciale, ci sono state offerte molte emozioni... Il personale è molto cordiale, professionale e sempre disponibile, pronto a soddisfare ogni... leggi di più Soggiorno davvero speciale, ci sono state offerte molte emozioni... Il personale è molto cordiale, professionale e sempre disponibile, pronto a soddisfare ogni esigenza di tutti. Le camere sono altrettanto confortevoli, spaziose e dotate di balcone. La piscina è molto bella, i servizi offerti sempre adeguati, e la cortesia e collaborazione del personale hanno creato un ambiente che difficilmente dimenticheremo... Il ristorante ci ha regalato un’emozione in più, facendoci assaporare piatti di pesce spettacolari, che hanno reso tutto fantastico... Cosa aggiungere? Che torneremo sicuramente, perché non è da tutti sapere come trattare gli ospiti... 5 stelle meritate.

Siamo gli stessi che hanno prenotato una camera doppia, essendo in tre (2 adulti e 1 bambino di 6 anni), avendo avvisato in anticipo, poiché il nostro bambino d... leggi di più Siamo gli stessi che hanno prenotato una camera doppia, essendo in tre (2 adulti e 1 bambino di 6 anni), avendo avvisato in anticipo, poiché il nostro bambino dorme con noi. Ovviamente, ci avete risposto via email assicurandoci che non ci sarebbero stati problemi! Siamo sempre gli stessi che hanno prenotato una camera con colazione inclusa, con la possibilità di prenotare pranzo o cena al costo di 25€, come indicato su Booking. Non credo ci sia nulla di anormale in questo. Ciò che è stato piuttosto allarmante è arrivare al vostro hotel e scoprire che non riuscivate a trovare la prenotazione, scoprire camere con affascinante umidità, prese rotte, tende sporche, polvere ovunque e pavimenti indecenti, oltre a un odore nauseante. Certamente la pulizia e la manutenzione non sono il vostro forte! Ma la cosa più grave è stata quella di allontanare una famiglia alle 19:30 senza preoccuparsi di trovare un'alternativa o almeno garantirci gli stessi servizi che tanto decantate, ma che purtroppo sono inesistenti! Siate onesti e vergognatevi di quanto è accaduto, visto che avete anche scritto a Booking che non ci siamo presentati al check-in. ATTENZIONE!!!

A pochi km dall'uscita dell'autostrada, l'hotel si trova in una posizione comoda. Vorrei sottolineare che l'hotel è effettivamente un po' datato e che ci sono a... leggi di più A pochi km dall'uscita dell'autostrada, l'hotel si trova in una posizione comoda. Vorrei sottolineare che l'hotel è effettivamente un po' datato e che ci sono alcuni difetti nelle camere. Detto ciò, per me, questi difetti sono assolutamente superati grazie a: eccellente disponibilità e professionalità del personale, posizione strategica, area piscina, pulizia accurata e prezzi veramente competitivi. Ci torneremo sicuramente!

Ma che 4 stelle, non te ne do nemmeno una. Arrivati nella camera, avvertiamo un odore assurdo, per non parlare della sporcizia: capelli ovunque, anche nelle tov... leggi di più Ma che 4 stelle, non te ne do nemmeno una. Arrivati nella camera, avvertiamo un odore assurdo, per non parlare della sporcizia: capelli ovunque, anche nelle tovaglie, polvere, ragnatele, peli, insetti morti, oggetti rotti, mozziconi di sigaretta lasciati per terra da tempo. Un'esperienza da dimenticare per sempre!!

Stanza molto grande, ma i materassi del letto matrimoniale pessimi. Hotel molto carino. Grande piscina, ma essendo alta stagione era piena di melma. Colazione c... leggi di più Stanza molto grande, ma i materassi del letto matrimoniale pessimi. Hotel molto carino. Grande piscina, ma essendo alta stagione era piena di melma. Colazione con cornetti, crostate, salumi e formaggi. Zona tranquilla... tranne al mattino presto, quando iniziano a pulire la piscina alle 7.