Sunstar Alpine - Flims

Wunderschönes Hotel Hat einfach alles was ein zauberhaftes Hotel zu bieten hat. Es hat einen super Komfort, ist extrem gut gelegen und kann zu jeder Jahreszeit gut besucht werden. Wir waren als Familie hier und es wir auch als gutes Familienhotel taugen. Kommen gerne wieder.

Sunstar ist in der Nähe von meinem Hotel. Ich gehe mindestens einmal bei jedem Besuch zum Mittagessen. Ich genieße ihre Tomatensuppe und ihre Pommes frites.

Die Lage und die Aussicht Top. Zimmer sehr alt. Personal sehr unfreundlich und unorganisiert. Hatten die Reservierung für Abendessen von 3 auf 6 Personen erhöht und zwar im Garten, bei dieser Hitze. Es hiess es klappt gut. Leider war das Hotel mit 6 Personen doch noch überfordert. Es wurde für uns nicht gedeckt und wir wurden nicht informiert, das es zu wenig Platz auf der Terasse hat. Standen alle blöd da. Es gab kein Entschuldigung nur Rechvertigungen und Schuldzuweisungen an uns als Gäste, weil wir die Reservierung erweitert haben. Was von der Seite des Hotels I.o war. Mussten dann mit Kindern und grosser anzahl von Personen sehr lange weiter suchen, um irgendwo anders zu essen. Allgemein sehr enttäuscht von Service für 4 Sterne Hotel.

Ein abwechslungsreiches Menü jeden Tag und das Essen ist gut zubereitet und wunderschön präsentiert Personal ist sehr aufmerksam und verständnisvoll

Im Zusammenhang mit der Übernachtung haben wir hier mit 48 Personen zu Abend gegessen. Es war sehr gut.