Cafe Hurricane - Kassel

Wir besuchten heute zu zweit das Café Hurricane und wollten frühstücken. Waren bereits schon drei Mal dort und jedes Mal war der frisch gepresste Orangensaft bereits um 11 Uhr leider schon aus. Alternativ habe ich eine kleine Schorle bestellt und bekam leider eine Große. Als das Frühstück, nach sehr langer Wartezeit kam und das Rührei lauwarm bis kalt war, fand ich auf meinem Frühstück ein schwarzes Haar. Ich habe dies der Kellnerin gezeigt, welche das Haar runternahm. Keine Entschuldigung und kein Angebot, mir ein neues Frühstück zu bringen. Da wir schon lange gewartet haben und sehr hungrig waren, haben wir es notgedrungen hingenommen. Wir baten um den Austausch von einer Komponente des Frühstücks was erst zugesagt und dann aber doch vergessen wurde. Wir sprachen einen Kellner darauf an, welcher sich darum kümmern wollte aber nie wieder zu unserem Tisch kam. Nach langer Wartezeit sprachen wir eine andere Kellnerin an und bekamen letztendlich unsere eigentliche Bestellung. Wir bestellten ein zusätzliches normales Brötchen und eine weitere Kellnerin brachte uns wortlos ein Körnerbrötchen und ging. Danach fanden wir erneut ein langes Haar an unserem Joghurt und machten den vorbeilaufenden Chef darauf aufmerksam. Dieser wollte uns weiß machen, dass das Haar zur Melone gehört. Wir mussten ihn mehrmals darauf aufmerksam machen, dass ein schwarzes Körperhaar nicht zu einer Melone gehört. Dieser nahm den Joghurt wortlos mit der Melone mit und brachte und uns genauso wortlos einen neuen Joghurt. Wir sind komplett enttäuscht von der scheinbar mangelnden Hygiene, dem schlechten Service und dem unfreundlichen Umgang. Überhaupt nicht zu empfehlen!

Leider muss war ich mit meinen letzten Besuchen im Hurricane wirklich unzufrieden. Wenn es voll ist sind die Angestellten komplett überfordert, das Geschir stapelt sich innen auf dem Tresen und das ist wirklich ungemütlich, wenn man 2 Meter nebenan an einem Tisch sitzt. Die Angestellten kommen erst nach gut 10-15 Minuten um die Bestellung aufzunehmen/den Tisch abzuputzen und abzuräumen. Bei meinem letzten Besuch war es so, dass ein frischer Orangensaft teil meiner Bestellung war, der wurde nicht gebracht und erst auf Nachfrage erklärte man mir, dass sie keine Orangen mehr hatten. Der Orangensaft wurde mit abgerechnet. Zwar wurde uns auf Nachfrage ein anderes Getränk zum Mitnehmen angeboten - der Preis wurde allerdings nicht erstattet. Das Essen ist nach wie vor gut, aber der Service leidet sehr!!!

Für einen kurzen Kaffeehalt sind wir jier eingekehrt. Yie meisten Gäste essen hier tolle Frühstücksplatten, mit Früchten Käse und allem was das Herz begehrt. Es ist kurz vor 12 und es werden laufend Frühstücksplatten serviert. Sieht einfach super aus, und ich habe immer noch keinen Hunger. Habe trotzdem ein Früchtejogurt bestellt.

Sehr leckeres Essen und eine große Auswahl! Gute Lage und super nettes Personal. Immer wieder gerne und sehr empfehlenswert

Wir waren auf der Durchreise und wollten rasch etwas Kleines essen. 2 Kaffee und ein Brötchen. Es ging recht schnell und nach 10 min. wollten wir bezahlen und gehen. Die Serviererin schickte uns dazu zum Tresen, wo wir 20 min. (!!) anstehen mussten, weil die Schüler einer schulklasse vor uns einzeln bezahlt haben. Der Mitarbeiter an der Kasse war total überfordert. Als wir dann endlich an die Reihe kamen, hat er uns gefragt, weshalb wir nicht am Tisch bezahlt hätten .....