Das Bayerwald - Lam

Vom Empfang bis zur Verabschiedung war alles super entspannt und sehr schön für uns. Wir haben zu zweit eine Nacht in dem Hotel verbracht und waren auch vom Wellnessbereich sehr begeistert. Es war alles sehr sauber, im Zimmer hatten wir lediglich zwei Silberfische, aber das kann ich angesichts der Hygiene und Sauberkeit dieses sehr alten Hotels vernachlässigen! Man erhält jederzeit Auskunft zu allem, was in der Umgebung ist, die Mitarbeiter sind alle zuvorkommend und die Massage kann ich ebenfalls sehr empfehlen! Danke auch an Heinz, der stets eine freundliche Art hatte! Zu guter Letzt ist auch die Barrierefreiheit in diesem Hotel sehr positiv zu erwähnen. Menschen im Rollstuhl können dank des Rollstuhlfahrstuhls an der Treppe problemlos übernachten.

Das Personal war äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension, und das 4-Gänge-Menü war ausgesprochen lecker. Die Küche beherrscht ihr Handwerk. Trotz der zentralen Lage war es nachts wunderbar ruhig. Für ältere Gäste könnte die Treppe im Haupthaus eine gewisse Herausforderung darstellen. Aber insgesamt stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis. Service: 5

Allerdings empfand ich eine der Angestellten im Frühstücksraum als etwas übergriffig; sie hat ständig mein Baby angefasst und Küsse gegeben. Für mich ist so etwas inakzeptabel! Es scheint, als hätte sie noch nie etwas von Nähe und Distanz, Krankheitsübertragungen auf Babys etc. gehört. Die Reinigungskräfte waren eine Katastrophe! Bereits bei Bezug des Zimmers hatte ich Schmutz, Haare und Ähnliches an meinen Socken (eine schwarze Socke war weiß). Es wurde von Tag zu Tag schlimmer. Meine Kleidung sah nach wenigen Minuten schlimm aus, obwohl sie frisch aus dem Schrank kam. Die Hundefutterkrümel blieben so lange am Boden, bis ich sie selbst weggeräumt habe. Es ist auch erstaunlich, dass man pro Tag noch eine Gebühr für den Hund zahlen muss wegen des Aufwands (ich frage mich ernsthaft, was dieser Aufwand ist, wenn außer dem Wechseln von Bettwäsche und Handtüchern nichts gemacht wird). Für das Zimmer finde ich kaum Worte. Die Zimmertür knarrte fürchterlich, das Bett war hart wie ein Brett, das Sofa und der Stuhl waren ohne Ende fleckig, der Spiegel hatte Fingerspuren und die Schublade vom Nachtkästchen war kaputt und verschraubt. Der Schrank ging auf der einen Seite von allein auf und auf der anderen Seite von allein zu. Das Bad hat ebenfalls die besten Zeiten hinter sich: Das Waschbecken war gesprungen, es war an allen Ecken und Enden abgenutzt und die Dusche schloss nicht richtig. Insgesamt ist dies keine geeignete Umgebung für ein Baby! Das Schwimmbad ist okay, aber für einen reinen Wellnessurlaub eher ungeeignet.

Ich war im Sommer schon da und jetzt mit meinen Freundinnen wieder. Schönes Hotel, toller Wellnessbereich, Zimmer super, Abendessen sehr lecker. Komme gerne wieder. Danke für die schöne Zeit bei euch Service: 5

Liebe Familie Jäger und Team, Vielen Dank für den schönen Aufenthalt bei Ihnen. Mein Mann und ich fühlten uns rundum gut versorgt. Wenn es die Zeit erlaubt, werden wir gerne wieder zu Ihnen kommen. Bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund. Ulrich und Sabine Resch Rooms: 5 Service: 5 Location: 4