McDonald's - Lienz

Dafür, dass häufig großer Andrang herrscht, ist das Personal gut auf Zack, so dass man trotzdem keine allzu langen Wartezeiten in Kauf nehmen muss. Das Restaurant ist sauber und gepflegt. Es gibt einen Raucherbereich im Außenbereich. Parkmöglichkeiten sind vorhanden.

Die Bewertung eines McDonald´s erübrigt sich normalerweise, aber der Mc in Lienz ist so ziemlich der modernste, in dem ich bisher war. Man bespricht sich bei der Bestellung nicht mehr mit menschlichen Angestellten, sondern tippt seine Wünsche via Touch Screen in eines der bereit gestellten Terminals. Man erhält eine Laufnummer, bezahlt und wartet dann bis die eigene Nummer in einem Display angezeigt wird, um das Essen an den Ausgabestationen zu erhalten. In der Rush hour kollabierte bei meinem Besuch leider das System. Es bildeten sich lange Schlangen vor den Terminals. Jeder Tipp-Fehler eines Technik-Laien hielt auf. Zudem fiel auch mir erst nach dem Hinweis einer netten Mitarbeiterin auf, dass die Terminals beidseitig bedienbar waren. D.h. viele Menschen stehen an, obwohl sie eigentlich schon tippen hätten können. Bei der Essensausgabe stockte es dann so richtig. Da die Nummern verständlicherweise nicht in der erwarteten mathematischen Reihenfolge kommen, standen Menschenmassen an der Essensausgabe an. Ein Tippfehler, wo die Nummer nicht mit dem Tablett zusammen passte und ein nicht sofort abgeholtes Tablett und es gab Chaos. Sprachbarrieren taten ihr übriges. Wäre ich Mc Donald´s - ich würde bei der bewährten Bestellung per menschlicher Kommunikation bleiben.

Zu einem MC Donald muss man ja normalerweise nicht wirklich was schreiben. Wir finden es genial, dass mitten in Lienz einer ist, denn auch im Urlaub hat man halt doch ab und an mal Lust auf einen Hamburger Royal TS oder Bic Mäc :-)Parkplätze direkt vor der Tür, schräg gegenüber vom Bahnhof gelegen, von daher super gute Lage!

Modern, clean and cosy. The self-service kiosks function surprisingly well and are easy to use. Toilets have small tv screens everywhere and were showing the ongoing European Championship football matches.

Nettes Personal. Bestellung sehr rasch bekommen und ganz frisch. Sauberes Lokal. Da können sich die Villacher Filialen mal ein Beispiel nehmen bzw. Könnten davon etwas lernen!!!!