Lago - Minusio
Lago
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Recensione
Oggi abbiamo prenotato il brunch in questa struttura, purtroppo il tempo è stato ballerino e abbiamo comunque optato per un tavolo all’esterno. Ci hanno informato che avremmo dovuto fare il giro del ristorante per il buffet e abbiamo confermato che ci andava bene. Come convenuto abbiamo fatto il giro per ben quattro o cinque volte. Purtroppo ad un certo punto il tempo è peggiorato di parecchio e pioveva molto, abbiamo dunque chiesto di poter usare la porta finestra per una volta (per accedere al dessert dunque alla fine), soprattutto con mia figlia di tre anni per far si che non piovesse. I camerieri gentilissimi volevano aiutarci, ma il restaurant manager non ha voluto e ci ha detto che gli altri clienti si lamentavano. Trovo che un restaurant manager debba valutare ogni situazione se vuole mantenere i clienti e soprattutto penso che una certa flessibilità soprattutto con i bambini.
Un voto unicamente per la splendida location ,per il resto una profonda delusione.Essendo vegani ed eccoli che a tomoere sono sempre loro) abbiamo chiamato per prenotare spiegando le nostre esigenze , ci è stato comunicato che oggi essendo domenica vi era unicamente la possibilità di servirsi al buffet in quanto servivano il brunch domenicale per l'appunto .Ad ogni modo ti hanno assicurato che ci fosse quantomeno una scelta dignitosa e siccome il nostro reale intento era quello di fare una piacevole passeggiata conoscendo la zona abbiamo deciso di andarci .Una volta arrivati abbiamo subito capito che di scelta venire a ben poca a parte l'insalata verde .... Inoltre mi permetto di dire che siccome di brunch comunque ne abbiamo visti la scelta anche per le persone onnivore onestamente sembrava molto scarsa.Inoltre abbiamo trovato il servizio molto lento e poco attento , siamo realmente delusi in quanto bastava che ci fosse stato comunicato al telefono che in realtà non era posto per noi e avremmo optato per un'altro posto senza nessun rancore invece così ci siamo rovinati la domenica .Senza dimenticare che nel conto abbiamo pagato due brunch completi , quindi 67. chf a testa senza aver toccato quasi nulla.Personalmente lo sconsiglio a tutti vegani e non è piu una sorta di trappola per turisti.
Posizione fantastica (sulla riva del lago Maggiore) per un locale incantevole e arredato con gusto.Cucina raffinata con ottimi ingredienti di qualità, ma di un ristorante ticinese frequentato tipicamente da tedeschi: sicuramente ottimo se comparato agli altri ristoranti della zona, ma altrettanto sicuramente migliorabile se comparato con ristornti dello stesso livello di altre città.In ogni caso resta comunque un ristorante consigiato per mangiare a Locarno...
Location stupenda, peccato che venga rovinata dal pessimo servizio e dalla poca voglia di lavorare. Brunch domenicale che dovrebbe finire alle 14.00, arriviamo a quell'ora per bere qualcosa ma ci viene spiegato che i tavoli (parecchi vuoti) sono solo per il Brunch e che avremmo dovuto accomodarci sui divanetti (siti al sole) con altri ospiti. È evidente che con un neonato e con la carrozzina non era possibile. Assolutamente da evitare, vi sono altri ristoranti in zona che sono altrettanto buoni e più propensi verso la clientela con bambini piccoli.
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